СодержаниеВведение 3
Глава 1. Понятие эмоционального выгорания в психолого-педагогической литературе 6
1.1. Симптомы эмоционального выгорания 15
1.2. Эмоциональное выгорание как стресс 18
Глава 2. Особенности профессиональной деятельности педагога 28
2.1. Особенности личности и профессиональной компетентности педагога 28
2.2. Педагогическая деятельность как фактор психо-эмоционального напряжения 37
Глава 3. Сравнительный анализ особенностей эмоционального выгорания педагогов средней школы и ВУЗа 45
3.1. Организация и методы исследования 45
3.1.1. Гипотеза исследования 45
3.1.2. Цель и задачи исследования 45
3.1.3. Методологическая основа исследования 46
3.1.4 База и выборка исследования 49
3.2. Анализ особенностей эмоционального выгорания педагогов в зависимости от их профессионального стажа 50
3.3. Сравнительный анализ особенностей эмоционального выгорания педагогов средней школы и ВУЗа. 56
Выводы 63
Список литературы 64
ПРИЛОЖЕНИЯ 68ВведениеВведение
Современная школа предъявляет значительные требования ко всем аспектам деятельности учителя: знаниям, педагогическим умениям и способам деятельности и, конечно, к личностным особенностям. В условиях реализации принципов личностно-ориентированного обучения, особую актуальность на наш взгляд приобретает изучение факторов, препятствующих гуманизации отношений в диаде “учитель-ученик”.
Можно предположить, что синдром эмоционального выгорания, характеризующийся эмоциональной сухостью педагога, расширением сферы экономии эмоций, личностной отстраненностью, игнорированием индивидуальных особенностей учащихся, оказывает достаточно сильное влияние на характер профессионального общения учителя. Данная профессиональная деформация мешает полноценному управлению учебным процессом, оказанию необходимой психологической помощи, становлению профессионального коллектива. Реальная педагогическая практика показывает, что сегодня довольно четко прослеживается факт потери интереса к ученику как к личности, неприятие его таким, какой он есть, упрощение эмоциональной стороны профессионального общения. Многие педагоги отмечают у себя наличие психических состояний, дестабилизирующих профессиональную деятельность (тревожность, уныние, подавленность, апатия, разочарование, хроническая усталость).
Мы считаем, что обязательным условием на современном этапе развития педагогики является ориентация деятельности учителей на личность воспитанника. Выполнение этой роли требует от педагога способности противостоять влиянию эмоциональных факторов современной профессиональной среды. На наш взгляд существует некоторое противоречие между тем как выполнить все требования, предъявляемые профессией и при этом оптимально реализовать себя в профессии и получать удовлетворение от своего труда. С учетом данного противоречия была выбрана тема дипломной работы, в которой автор попытается исследовать факторы, оказывающие наибольшее влияние на развитие синдрома эмоционального выгорания.
Объектом исследования является синдром эмоционального выгорания.
Предмет исследования – Особенности эмоционального выгорания педагогов средней школы и ВУЗа
Цель исследования: провести сравнительный анализ особенностей эмоционального выгорания педагогов средней школы и ВУЗа.
Задачи исследования:
1. Проанализировать научно-методическую литературу по вопросам исследования.
2. Продиагностировать особенности личности педагогов.
3. Продиагностировать особенности проявления синдрома эмоционального выгорания педагогов средней школы и ВУЗа.
4. Провести сравнительный анализ особенностей эмоционального выгорания педагогов средней школы и ВУЗа.
Гипотеза исследования. Анализ литературных источников по проблеме исследования позволил нам предположить что:
• синдрому эмоционального выгорания в большей степени подвержены педагоги с высоким стажем профессиональной деятельности;
• в силу специфики профессиональной деятельности педагоги, работающие в средней школе будут подвержены эмоциональному выгоранию в большей степени, чем педагоги работающие в ВУЗе.
База и выборка исследования
Исследование проводилось на базе школ № 246 и №482 г. Москвы и двух высших учебных заведений – «Института управления, экономики, права и искусства» и «Московского государственного Университета природоустройства».
Методологической основой проводимого исследования явились теоретические положения Аминова Н.А., Бойко В.В., Маслач К., Мильруд Р.П., Митиной Л. М., Рогова Е.Н., Собчик Л.Н. и других.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты исследования раскрывают целый ряд проблем психоэмоционального характера в профессиональной деятельности педагогов средней школы и ВУЗа. Они являются основание для организации направленного психокорректирующего воздействия. Результаты работы могут быть применены в работе отдела образования.
Выборку исследуемых составили 40 педагогов, по 10 от каждого учебного заведения с разными профессиональными направлениями и стажем работы. Выборка производилась в случайном порядке. Ранжирование по гендерным признакам не проводилось.
Педагоги группировались по возрасту и стажу педагогической деятельности и по месту работы. Выделялись 2 группы педагогов по стажу работы – до 10 лет и свыше 10 лет, и 2 группы – педагоги средней школы и педагоги ВУЗа.
Глава 1. Психологические особенности развития синдромаЛитература1. Абрамов И. П. О проблеме общения педагога. Москва. 1993г
1. Абрамова Г.С. Возрастная психология. Екатеринбург 1999г.
2. Аминов Н.А. Психофизиологические и психологические предпосылки педагогических способностей. Вопросы психологии N 5, 1988г.
3. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М., Просвещение, 1989г.
4. Антилогова Л.Н. Этико-психологические аспекты труда учителя. Омск 1992г.
5. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. – М., Информационно-издательский дом ‘’Филинъ’’, 1996.
6. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М., Педагогика,1991г.
7. Вяткин Б.А., Хрусталев Т.М. Специальные способности в структуре индивидуальности учителя. Вопросы психологии N4. 1994г.
8. Гоноболин Ф.Н. Психология. М., Просвещение,1973г.
9. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. С.П., 1997г.
10. Дьяконов Г. Регуляция эмоциональных состояний. Детский психолог. 1993г.
11. Елканов С.Б. Основы профессионального самовоспитания будущего учителя. М., “Просвещение” 1989г.
12. Иевлева С., Шаталова Т. Когда обожжены нервы. Статья 2003г. Интернет.
13. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. ПИТЕР, С.-Петербург,2002 г., с.221.
14. Ковалев В.И. Рефлексивная регуляция педагогической деятельности // Психология учителя. Москва 1989г.
15. Колденкова А.Т. Педагогические факторы формирования профессиональной направленности студентов. Ленинград. 1977г.
16. Колесников Л.Ф. Резервы эффективности педагогического труда. Новосибирск 1985 г.
17. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. Москва 1986г.
18. Львова Ю.Л. Социально-педагогические проблемы развития профессиональной и общественной активности учителей. М., 1988г.
19. Львова Ю.Л. Творческая лаборатория учителя.
20. Маркова А.К. Психология труда учителя. М., Просвещение , 1993 г.
21. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются. Статья 1978. Интернет.
22. Мильруд Р.П. Формирование эмоциональной регуляции поведения учителя. Вопросы психологии N6. 1987г.
23. Митина Л.М., Асмаковец Е.С. Эмоциональная гибкость учителя. М., издательство “Флинта”, 2001 г.
24. Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение. М., “Просвещение” 1986 г.
25. Орел В.Е. Феномен “выгорания” в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Журнал практической психологии и психоанализа. 2001г. сентябрь.
26. Поливанова К.Н. Психология возрастных кризисов. М. 2000г.
27. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования. М., ВЛАДОС, 1998 г.
28. Селье Г. “Стресс без дистресса” М.,1982г.
29. Сергеева В.П. Классный руководитель в современной школе. М.,2000г.
30. Столяренко Л.Д. Самыгин С.И. Психология и педагогика. М. 1999г.
31. Трунов Д.Г. “Синдром сгорания”: позитивный подход к проблеме. Журнал практического психолога. 1998 г., N 5.
32. Форманюк Т.В. Синдром “эмоционального сгорания” как показатель профессиональной дезадаптации учителя. Ж. “Вопросы психологии”,1994 г., N 6.
33. Чернисс К. Профессиональное выгорание: беспокойство за работников и боссов растет. Статья, интернет.
34. Шитова И.Ю. Проблемы педагогической профессии и пути их разрешения. Интернет 2002г.
35. Щуркова Н.Е. Классное руководство. М., 2000г.
36. Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации. Журнал практического психолога. 1998 г., N 7.
|
|
