СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Особенности управления персоналом в западных странах 5
2. Сравнительный анализ японского и американского менеджмента 12
2.1. Кадровая политика 12
2.2. Оплата и стимулирование труда 15
2.3. Подготовка и переподготовка кадров менеджеров в США и Японии 19
2.4. Основные тактические задачи 19
2.5. Стиль управления 21
2.6. Контроль и оценка результативности действий работников 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28ВведениеВВЕДЕНИЕ
Особенности американского стиля управления стиля обусловлены отсутствием пережитков феодализма, а также освоением территории и богатств страны энергичными и изобретательными иммигрантами. Продолжительное время США оставались «Меккой организации», куда приезжали специалисты и творческие бригады, чтобы не только воочию убедиться в данном умении американских менеджеров, но и перенять их организационно-управленческий опыт.
Анализ американского стиля управления персоналом представляет особый интерес. Во-первых, это та область менеджмента, где наиболее разительно проявляются отличия американского стиля от достаточно широко известного японского стиля. Исходные предпосылки кадровой политики, как и конкретные методы ее проведения на американских предприятиях, значительно отличаются от японских. Во-вторых, результаты, полученные на американских предприятиях (например, темпы роста производительности труда), свидетельствуют о том, что используемые там методы управления персоналом достаточно эффективны. Именно эффективность привлекает все большее внимание зарубежных исследователей, которые, изучая американские методы управления персоналом, рассматривают возможность их использования в своих странах.
Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. Японские методы управления в корне отличны от европейских и американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно. Скорее можно сказать, что основные принципы японского и европейского менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень немного точек пересечения.
Японский менеджмент, основанный на коллективизме, использовал все морально-психологические рычаги воздействия на личность. Прежде всего, это чувство долга перед коллективом, что в японском менталитете почти тождественно чувству стыда. Учитывая то, что налоговая система работает на усреднение доходов и материального состояния населения своим подчеркнуто прогрессивно-фискальным механизмом, в обществе минимально расслоение по благосостоянию, и это даёт возможность использовать чувство коллективизма максимально эффективно.
Японский метод управления значительно отличается от методов, используемых в большинстве стран Европы и Америки. Прежде всего своей направленностью: основным предметом управления в Японии являются трудовые ресурсы. Цель, которую ставит перед собой японский управляющий - повысить эффективность работы предприятия в основном за счет повышения производительности труда работников. Между тем в европейском и американском менеджменте основной целью является максимализация прибыли, то есть получение наибольшей выгоды с наименьшими усилиями.
Целью данной курсовой работы является выявление особенностей и характерных черт американского стиля управления персоналом. Для достижения цели ставятся следующие задачи:
1) проанализировать систему отбора персонала в США и Японии;
2) выявить особенности системы оплаты и стимулирования труда в обеих странах;
3) рассмотреть систему подготовки и повышения квалификации персонала;ЛитератураСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Антикризисное управление. Учебник под ред. Короткова Э.М. М. 2000
2. Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. — М.: Экономика; 1998. — 255 с.
3. Грейсон Джексон младший, 0'Дели Карла. Американский менеджмент на пороге XXI века // http://ek-lit.agava.ru/mxxisod.html
4. Зайцева Т.В. Психологический тренинг как инструментальное действие. М.: Смысл, 2002
5. Мескон М.Х„ Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Ч. IV.: Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.
6. Новый патернализм или управленческая эволюция по-американски. // http://hrm.ru/db/hrm/category.html
7. Олегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ, 1997. С.91-93.
8. Мокринский Ю.Л., Новикова Е.А. Опыт работы лучших японских фирм. — Воронеж: Тавров ЛТД; 1994.
9. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. — М.: Прогресс; 1986. — 423 с.
10. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Бизнес-школа, 1995.
11. Старобинский Э.Е. Кадровая политика за рубежом // Управление персоналом. - № 10. - 2000. - С. 35
12. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. – М.: ИНЭ, 2002.
13. Хлынов В.Н. Японские «секреты» управления персоналом. — М.: «Восточная литература» РАН, 1995. — 103 с.
14. Шеремт А.Д., Сайфулин, Негашев «Методика финансового анализа», Инфра-М., 2000'
|
|
