СодержаниеСодержание
Введение 3
1. Принципы управления производительностью труда на торговом предприятии 5
1.1 Система показателей производительности труда персонала данного предприятия 6
1.2 Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 9
2. Система оплаты труда как средство стимулированием эффективности работы персонала 11
2.1 Выбор систем заработной платы 12
2.2 Построение на предприятии тарифной системы заработной
платы 13
2.3 Дополнительное стимулирование персонала 14
2.4 Индивидуализация условий материального стимулирования 18
2.5 Планирование фонда повышения эффективности труда 19
3. Анализ оплаты труда и эффективности использования трудовых ресурсов на примере предприятия 21
3.1 Анализ выполнение плана и темпы прироста 21
3.2 Анализ среднесписочной численности персонала 25
3.3 Анализ взаимосвязи производительности и фонда оплаты
труда 26
Заключение 28
Список литературы 31
Приложение 32ВведениеВведение
Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом и оплата труда. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями дея-тельности торговых предприятий.
Отличительной особенностью предприятий этой отрасли являет-ся высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрас-ли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предпри-ятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).
Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольствен-ных товаров) затрудняет возможности их концентрации.
Эффективность труда персонала магазинов, занятого непосредст-венным обслуживанием покупателей, во многом зависит от интенсив-ности покупательских потоков. А этот показатель имеет высокую сте-пень аритмии на протяжении рабочего дня и в отдельные дни недели, что определяет неравномерность загрузки работников, большую долю вынужденных перерывов в их работе. Такое положение отрицательно сказывается на производительности труда персонала магазина.
Все эти специфические особенности деятельности торговых предприятий определяют сложность и большой объем функций, свя-занных с управлением персоналом.
Все выше сказанное, говорит о необходимости стимулирования эффективности работы персонала путем применения форм оплаты, де-лающих работников прямо заинтересованных в конечных результатах работы торгового предприятия.
Актуальность работы не вызывает сомнений поскольку переход к рынку на современном этапе развития экономики, когда в городах и крупных населенных пунктах наблюдается высокая концентрация тор-говых предприятий и повышение конкуренции среди них повышение эффективности работы торгового предприятия путем увеличения про-изводительности труда персонала становиться все более значимым.
Тема предлагаемого курсового проекта: «Оплата труда и исполь-зование трудовых ресурсов предприятия». Цель работы определить за-висимость использования трудовых ресурсов, их эффективности с сис-темой, формами и размерами оплаты труда персонала торгового пред-приятия.
В рамках курсового проекта будет произведены небольшие ста-тистические расчеты, на основании которых будут сделаны основные выводы по теме работы.
В работе использованы учебно-методическая литература, посвя-щенная работе торговых предприятий и специфики управления персо-налом. Список литературы будет приведен в работы.
1. Принципы управления производительностью тру-да на торговом предприятии
Эффективное использование сформированного на торговом предприятии персонала в значительной степени обеспечивается разра-боткой системы мероприятий, направленных на повышение произво-дительности труда. Под производительностью труда понимается отно-шение основных результатов деятельности торгового предприятия и отдельных его работников к затратам труда персоналЛитератураСписок литературы
1. Бланк И. А. Управление торговым предприятием. – М.: «Тандем», «ЭКМОС», 1998.
2. Крестина М.С. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. М.: «ДИС», 1997
3. Осипова Л. В., Синяева И. М. Основы коммерческой деятельности. – М.: «Банки и биржи», «ЮНИТИ», 1997.
4. Основы предпринимательского дела. Под ред. Осипова Ю., Смирновой Е. – М.: «Бек», 1996
5. Статистика. Под ред. Ионина В.Г. – М.: «Инфра – М», 1998
6. Экономика предприятия. Под ред. Сафронова Н.А.– М.: «Юристъ», 1998.
7. Экономика предприятия. Под ред. Горфинкеля В.Я., Швандара В.А. – М.: «Юристъ», 1998.
|
