СодержаниеСодержание:
Введение 3
1. Сущность и содержание управленческого решения 4
2. Сущность управленческих решений 6
3. Классификация методов взаимодействия функций, процедур и операций в процессе РУР 7
4. Классификация методов РУР 11
Заключение 12
Список литературы 15ВведениеВведение
Каждый человек в своей практической деятельности постоянно сталки-вается с необходимостью принятия решений по самым различным вопросам. Характерной чертой любой ситуации, связанной с принятием решений, явля-ется наличие большого числа вариантов действий, из которых нужно выбрать наилучший. Выбор одного из вариантов действий и представляет собой ре-шение.
Пришедшие в Россию с Запада методы стратегического планирования, больше ориентированы на положение компании в отрасли и отталкиваются от стратегического конкурентного планирования, положения фирмы в отрас-ли, цепочки ценностей и т.д. Это можно увидеть в работах М. Портера, А.Дж. Стрикланда, А.А. Томаса, Ансофа, и др.
Однако в исследовании операций и экономико-математическом моде-лировании под решением понимается не только выбор одной или нескольких альтернатив, но и процесс осуществления такого выбора. Причем решение описывает различие, существующее между двумя состояниями, в терминах объектов, свойств и связей. Оно, далее, определяет способ, которым должно быть введено заполнение, чтобы получить предлагаемое состояние. Решение реализуется посредством управления с помощью обратной связи, состоящего из модели выхода проверки соответствия и модели воздействия.
Цель данной работы является анализ особенностей методологии разра-ботки управленческого решения. Это связано с тем, что поскольку определе-ние наилучший вариант действий, обеспечивающий максимальную эффек-тивность, принято называть оптимальным (по заданному критерию), а про-цесс поиска этого варианта – оптимизацией. Варианты действий, эффектив-ность которых близка к оптимально возможной в данных условиях, называют рациональными или допустимыми. Человек всегда стремится найти опти-мальный или хотя бы близкий к нему хороший (рациональный) вариант.
Любое решение всегда касается одновременно нескольких целей, т.к. ресурсы, находящиеся в распоряжении общества, всегда ограничены. Повы-шение темпов роста производства одной продукции может быть осуществле-но иначе, только за счет темпов развития производства другой. Использова-ние ресурсов на одни цели сказывается на достижении других целей. Каждой цели надо придать количественные и качественные характеристики, что в ря-де случаев представляет собой проблему.
В связи с вышесказанным можно уточнить понятие решения – это вы-бор определенного сочетания целей действий и способа использования имеющихся ресурсов. Тогда под элементами решения понимаются намечен-ные цели действий и набор параметров, характеризующих способ использо-вания ресурсов для достижения этих целей.
Задача исследования проводимого в работе заключается в том, чтобы из множества методов, которые могут быть достигнуты при имеющихся ре-сурсах, выбрать наиболее предпочтительное их сочетание и одновременно найти наилучшие способы достижения этих целей. Проблема нахождения наилучшего решения распадается на две части. Сначала из множества вари-антов надо отобрать рациональные, а затем из сравнительно небольшого чис-ла рациональных вариантов выбрать наилучший.
1. Сущность и содержание управленческого решения
Приведенное выше определение управленческого решения является достаточно правильным для первоначального понима¬ния сущности и содер-жания УР. Тем не менее не всякое реше¬ние, разработанное и реализованное руководителем, управлен¬ческое. Так, решения связанные с технической сто-роной дея¬тельности компании, например, решения, направленные на подве-дение итогов ее деятельности или оформление документа¬ции, не являются управленческими. Приведем более точное оп¬ределение термина «управлен-ческое решение».
Управленческим (УР) называется решение, принятое в соци¬альной сис-теме и направленное на:
• стратегическое планирование;
• управление управленческой деятельностью;
• управление человеческими ресурсами;
• управление производственной и обслуживающей деятельно¬стью;
• формирование системы управления компании (методология, структура, процесс, механизм);
• управленческое консультирование;
• коммуникации с внешней средой.
УР – это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее фу
Задача
Компания «X» имела в отчетном году валовой доход 140 млн. руб. при затратах 120 млн. руб. Для развития компании дирекция разработала два аль-тернативных управленческих решения:
1. Открытие нового филиала.
2. Укрепление технологической дисциплины и внедрение новой системы стимулирования персонала.
Выделить наиболее эффективное решение на основе оценки экономи-ческой эффективности альтернативных решений по косвенному методу их сопоставления (Э):
Эi = Кi (Пi/Зi – Пб/Зб) ? 100%,
где Кi – коэффициент пропорциональности, отражающий долю эффектив-ности, приходящуюся непосредственно на i-oe решение;
(Пб = Вб – Зб) и (Пi =Вi – Зi) – прибыль при базовом состоянии компа-нии и при реализации i-го решения;
Вб, Вi, – валовой доход при базовом состоянии компании и при реали-зации i-го решения;
Зб, Зi – затраты при базовом состоянии компании и при реализации i-го решения.
Условные данные по прогнозируемым параметрам компании при реа-лизации альтернативных решений
Вариант Альтернативное решение №1 Альтернативное решение №2
Коэффициент про-порциональности Валовой до-ход, млн. руб. Затраты, млн. руб. Коэффициент про-порциональности Валовой до-ход, млн. руб. Затраты, млн. руб.
13 0,5 208 163 0,3 152 126ЛитератураСписок литературы
1. Волков И.М., Грачева М.В. Проектный анализ – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998
2. Гительман Л.Д. Организация бизнес-планирования на предприятии – М.: Социоэго, 2003
3. Гольдштейн Г.Я., Гуц А.Н. Экономический инструментарий принятия управленческих решений Учебное пособие для магистрантов направления – Таганрог, ТРТУ, 1999
4. Рэдхед К., Хьюс С. Управление финансовыми рисками – М.: ИНФРА-М, 1996
5. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений – М.: ЮНИТИ, 2002
6. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений – СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2002
7. Стратегическое планирование / Под ред. проф. Уткина Э.А. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Изд-во ЭКМОС, 1998
|
|
