СодержаниеСодержание
1. Сущность стресса 3
2. Механизм стресса и стрессовых воздействий в психологии 4
3. Факторы вызывающие стрессы 6
4. Управление стрессом 8
Заключение 10
Список литературы 11Введение1. Сущность стресса
Участие в конфликтных ситуациях достаточно часто сопрово-ждается усилением стрессовых состояний человека. Конфликт пред-ставляет собой сложные взаимоотношения между оппонентами, ок-рашенные сильными эмоциональными переживаниями. Таким обра-зом, участие в конфликте предполагает затраты эмоций, нервов, сил, а это может привести к разовому или хроническому стрессу. Вместе с тем неадекватное восприятие ситуации, происходящее из-за стрес-сового состояния одного из ее участников, достаточно часто приво-дит к конфликтам.
Конфликтная ситуация может существовать годами и не все-гда сопровождается сильными переживаниями, но конфликт как ак-тивное противодействие субъектов, отстаивание своих интересов, вызывает резкие негативные эмоции.
Понятие «стресс» было заимствовано из области техники, где оно означает способность различных тел и конструкций противосто-ять нагрузке. Любая конструкция имеет предел напряженности, пре-вышение которого ведет к ее разрушению.
Первоначально понятие «стресс» означало состояние индиви-да, возникающее как ответ на разнообразные экстремальные воздей-ствия внешней среды. Данное понятие возникло в физиологии для обозначения реакции организма в ответ на любые неблагоприятные воздействия. Канадский биолог Ганс Слье (1907-1982 гг.) разработал учение о стрессе, основанное на понятии адаптационного синдрома. В соответствии с этой теорией стресс рассматривался как совокуп-ность реакций организма человека, которая обеспечивала адаптацию всех его ресурсов к условиям существования.
2. Механизм стресса и стресЛитератураСписок литературы
1. Анцупов А.Я. Конфликтология – М., ЮНИТИ, 1999
2. Гришина Н.В. Я и другие: общение в коллективе – Л., Лениздат, 1990
3. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом – М., ПРИОР, 1998
4. Смирнов Э.А. Основы теории организации – М., Аудит, ЮНИТИ, 1998
|
