СодержаниеСодержание:
Введение 3
1. Содержание общения 4
2. Структура общения 6
3. Формы общения 11
3.1 Особенности вербальных форм общения 11
3.2 Особенности не вербального общения 14
3.3 Формы общения определяющие – стиль коммуникационного взаимодействия 16
Заключение 24
Список литературы 27ВведениеВведение
Общение имеет огромное значение в формировании челове¬ческой пси-хики, ее развитии и становлении разумного, куль¬турного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возмож-ностям к научению, че¬ловек приобретает все свои высшие познавательные способно¬сти и качества. Через активное общение с развитыми личностя¬ми он сам превращается в личность.
Если бы с рождения человек был лишен возможности об¬щаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, куль¬турно и нравственно развитым гражданином, был бы до конца жизни обречен оставаться полужи-вотным, лишь внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека. Об этом сви¬детельствуют многочисленные факты, описанные в литературе и показывающие, что, будучи лишенным общения с себе подо¬бными, челове-ческий индивид, даже если он, как организм, впол¬не сохранен, тем не менее остается биологическим существом в своем психическом развитии. В качест-ве примера можно при¬вести состояния людей, которых время от времени на-ходят сре¬ди зверей и которые длительный период, особенно в детстве, жили в изоляции от цивилизованных людей или, уже будучи взрослыми, в резуль-тате несчастного случая оказались в одино¬честве, надолго изолированными от себе подобных (например, после кораблекрушения).
Проблема исследования заключается в значимости общения для чело-века начиная от самых ранних этапах онто¬генеза. В это время все свои чело-веческие, психические и пове¬денческие качества он приобретает почти ис-ключительно через общение, так как вплоть до начала обучения в школе, а еще более определенно – до наступления подросткового возраста, он лишен способности к самообразованию и- самовоспитанию.
Общения служит развитию различ¬ных сторон психологии и поведения человека. Так, деловое об¬щение формирует и развивает его способности, служит средст¬вом приобретения знаний и навыков. В нем же человек совер¬шенствует умение взаимодействовать с людьми, развивая у себя необходи-мые для этого деловые и организаторские качества.
Актуальность темы данной работы не вызывает сомнения. Ведь обще-ние – это процесс взаимного обмена мыслями и эмоциями между людьми, иначе говоря, обмен инфор¬мацией при их непосредственном межличностном или групповом контакте.
Новизна работы заключается в том, что анализ будет проводится с точ-ки зрения личностного общения, которое формирует человека как личность, дает ему возможность приобрести определенные черты характера, интересы, привычки, склонности, усвоить нормы и формы нрав¬ственного поведения, определить цели жизни и выбрать сред¬ства их реализации.
Разнообразное по содержанию, целям и средствам общение также вы-полняет специфическую функцию в психическом раз¬витии индивида. На-пример, материальное общение позволяет че¬ловеку получать необходимые для нормальной жизни предметы материальной и духовной культурывысту-пают в качестве ус¬ловия индивидуального развития. Когнитивное общение непос¬редственно выступает как фактор интеллектуального развития, так как общающиеся индивиды обмениваются и, следователь¬но, взаимно обогаща-ются знаниями.
Цель работы провести анализ структуры, содержания и форм общения.
1. Содержание общения
Учитывая сложность общения, необхо¬димо каким-то образом обозна-чить его структуру, чтобы затем возможен был анализ каждого составляюще-го элемента. К содержанию общения можно подойти по-разному, как и к оп-ределению его функций. Мы предлагаем характеризовать структуру общения путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, ин-терактивной и пер¬цептивной. Содержание общения может быть схематично изображе¬на следующим образом:
Рисунок 1. Структура общения
Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в уз¬ком смыс-ле слова, состоит в обмене информацией между общаю¬щимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в орга¬низации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцеп¬тивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Естественно, что все эти термины весьма условны. Иногда в более или менее аналогичном смысле употребля¬ются и другие. Например, в общении выделяются три функции: информационно-коммуникативная, регу-ляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная. Задача заключа-ется в том, чтобы тщательно проанализировать, в том чис¬ле на эксперимен-тальном уровне, содержание каждой из этих сто¬рон или функций. Конечно, в реальной действительности каждая из этих сторон не существует изолиро-ванно от двух других, и вы¬деление их возможно лишь для анализа, в частно-сти для постро¬енияЛитератураСписок литературы
1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учеб¬ных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2000.
2. Андреева Г.М., Яноушек Я. Взаимосвязь общения и деятельности // Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 1985.
3. Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. – СПб.: ПРАЙм-ЕВРОЗНАК, 2003.
4. Рай Л. Развитие навыков эффективного общения. – СПб.: Питер, 2002.
5. Коломинский Я.Л. Проблемы личных взаимоотношений в детском кол¬лективе. Минск, 1979.
6. Психология человека от рождения до смерти. Под ред. А.А. Реана – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.
7. Мудрик А. В. Общение в процессе воспитания. Учебное пособие. – М: Педагогическое общество России.. 2001.
8. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1973.
9. Леонтьев А.А. Общение как объект психологического исследования // Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975.
10. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976.
11. Социальная педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. В.А. Никитина. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000.
|
|
