СодержаниеОглавление
Введение 2
Глава 1. Проблема изучения психологических характеристик экстраверсии и интроверсии 5
1.1. Подходы к пониманию экстраверсии и интроверсии в совмеренной психологии. 5
1.2. Исследования психологических характеристик интроверсии и экстраверсии. 7
1.3. Соционические типы. 9
Глава 2. Эмпирическое исследование, направленное на диагностику экстраверсии и интроверсии у продавцов сети магазинов «DOMO». 15
2.1. Цель, гипотеза и задачи исследования. 15
2.2. Методика исследования. 15
2.3. Результаты исследования. 17
2.4. Обсуждение результатов. 20
Заключение. 25
Библиография. 27
Приложения. 29ВведениеВведение
Актуальность темы исследования состоит в том, что экстраверсия — интроверсия (от лат. extra — вне, intro — внутрь, versio — поворачивать, обращать) — характеристика индивидуально-психологических различий человека, крайние полюсы которой соответствуют преимущественной направленности личности либо на мир внешних объектов, либо на явления его собственного субъективного мира. Понятия «экстраверсия» и «интроверсия» были введены К. Юнгом для обозначения двух противоположных типов личности. Экстравертированный тип характеризуется обращенностью личности на окружающий мир, объекты которого, «подобно магниту», притягивают к себе интересы, «жизненную энергию» субъекта, что в известном смысле ведет к отчужденности субъекта от себя самого, к принижению личностной значимости явлений его субъективного мира. Экстравертам свойственны импульсивность, инициативность, гибкость поведения, общительность, социальная адаптированность. Для интровертированного типа характерны фиксация интересов личности на явлениях собственного внутреннего мира, которым он придает высшую ценность, замкнутость, социальная пассивность, склонность к самоанализу, затруднение социальной адаптации.
Наиболее интенсивная разработка рассматриваемых проблем осуществлялась в факторных теориях личности (Р. Кеттел, Дж. Гилфорд, Г. Айзенк и др.), в которых она рассматривалась не в плане типов личности, а как непрерывная шкала, выражающая количественное соотношение свойств экстраверсии и интроверсии у конкретного субъекта.
Тем не менее, данная тема в последнее время не вызывает пристального внимания исследователей в области психологии и требует дальнейшего изучения.
Объектом исследования является личность человека.
Предмет исследования: психологическая характеристика экстраверсии и интроверсии.
Цель исследования: выявить психологические особенности людей, характеризующихся экстравертированностью или интровертированностью.
Гипотеза: менеджеры по продажам, характеризующиеся экстраверсией, более успешно выполняют свои профессиональные обязанности, чем сотрудники в аналогичных должностях, характеризующиеся интроверсией.
Задачи исследования:
1) на основе теоретического изучения психолого-педагогической литературы выявить психологические характеристики интроверсии и экстраверсии;
2) выявить особенности, отличающие интровертов и экстравертов;
3) установить экспериментально влияние экстравертированности и интровертированности на профессиональную деятельность человека;
4) провести анализ результатов исследования.
Методика исследования: для исследования были выбраны продавцы (менеджеры по продажам), работающие в торговых залах сети магазинов «DOMO», а именно, сотрудники двух супермаркетов «DOMO», расположенных в г. Москве. В указанных супермаркетах «DOMO» было опрошено 30 продавцов.
Предварительным этапом исследования было изучение социальных характеристик выбранных испытуемых. Анализ показал, что на момент обследования большинство кассиров и продавцов молодого возраста (до 30 лет) – 70%, более половины состоят в браке (80%), в основном это женщины (63,4%), не имеющие детей (76,6%), с высшим или незаконченным высшим образованием (56,9%), имеющие разный стаж работы в компании (до 2 лет – 50%, более 2 лет – 50%). Методы исследования: анкетирование, обработка информации, логический и статистический анализ результатов. Согласно поставленным задачам, 30 испытуемым продавцам, работающим в супермаркетах «DOMO» в г. Москве, было предложено ответить на вопросы трех методик в течение одного рабочего дня. После этого бланки анкет с ответами были собраны и обработаны.
Методика исследования включает:
1) Тест-опросник Г.Айзенка .
2) «Самооценка структуры темперамента» (по А. Белову) .
3) Тест Стреляу .
Научная новизна исследования состоит в том, что впервые будет дана психологическая характеристика таких свойств человеческой психики, как экстраверсия и интроверсия.
Практическая значимость состоит в возможности применения результатов теоретического и практического исследования для подготовки студентов-психологов и для проведения аналогичных исследований.
Глава 1. Проблема изучения психологических характеристик экстраверсии и интроверсии
1.1. Подходы к пониманию экстраверсии и интроверсии в современной психологии.
Понятие экстраверсии-интроверсии впервые введено Карлом Юнгом в 1921 году. С тех пор эту характеристику принято считать базовым свойством природного типа индивидуальности.
В настоящее время термины «экстраверсия» и «интроверсия» уже прочно укоренились в современной психологической литературе, причём, в значении, достаточно далеко уводящем от идей Юнга: «экстраверсия» нередко отождествляется с общительностью, «интроверсия» — с замкнутостью. Более того, в настоящее время в психологии и психиатрии распространены несколько классификаций, где эти термины используются порой воЛитератураБиблиография.
1) Jung C. G. Collected Works. Princeton University Press. Vol. 1 – 20 (без указания года).
2) Keirsey D. Please Understand Me II. Character – Temperament – Intelligence. Gnosology Books Ltd., 2000.
3) Myers I.B., Myers P. Gifts Differing. Consulting Psychologists Press, без года (1956).
4) Айзенк Г.Ю., Вильсон Г . Как измерить личность. М. 2000.
5) Аугустинавичюте А . Соционика: Психотипы. Тесты / Сост. Л. Филиппов. — СПб: Terra Fantastica, 1998.
6) Аугустинавичюте А. Соционика: Введение / Сост. Л. Филиппов. — СПб: Terra Fantastica, 1998.
7) Барсова А. Как прожить свою, а не чужую жизнь, или типология личности. – М.: “АСТ-пресс”, 2001г.
8) Бойко Е.И. Время реакции человека. - М.: Изд-во "Медицина", 1964. - 440 с.
9) Гуленко В. В., Тыщенко В. П . Юнг в школе. — Новосибирск, изд-во НГУ, 1997
10) Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды. Соционика и социоанализ для руководителя. – Новосибирск: “РИПЭЛ”, 1995.
11) Кашницкий С. Е. Среди людей. Соционика – наука общения. – М.: “Армада-пресс”, 2001г.
12) Ковалев А. Г. Психология личности, изд. 3. М., "Просвещение", 1970.
13) Краткий словарь системы психологических понятий /К.К.Платонов - М. Высшая школа 1984.
14) Леонгард К . Акцентуированные личности. – К.: « Вища школа », 1981.
15) Макаренко Н.В. Психофизиологические функции человека. - К.: Наукова Думка, 1991. - 216 с.
16) Мерлин В.С. Очерк теории темперамента, М., 1964
17) Немов П.С. Психология. Учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 2 кн. Кн. 1: Общие основы психологии. – М.: Владос,1999
18) Общая психология /Состав. Е.И. Рогов - М. ВЛАДОС, 1995 .
19) Павлов И. П. Полн. собр. Соч. Т.3.Кн.2. М.-Л., 1951. С.269.
20) Практическая психология в тестах, или как научиться понимать себя и других, М., изд. «АСТ-Пресс Книга», 2001 г. С. 174-185.
21) Прокофьева Т.В. Соционика. Алгебра и геометрия человеческих взаимоотношений. Москва: “Гном-Пресс”, 1999.
22) Психология индивидуальных различий ТЕКСТЫ /под ред. Ю.Б. Гиппенрейтера, В.Я.Романова - М. изд-во МГУ, 1982 .
23) Симонов П. В., Ершов П. М. Темперамент. Характер. Личность, изд. М., "Наука", 1984.
24) Столяренко Л.Д. Основы психологии. - 5-е изд., доп. и перераб. – Ростов-на-Дону: Феникс,2000
25) Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии. М., 1982.
26) Суворов Н.Ф., Таиров О.П. Психофизиологические механизмы избирательного внимания. - Л.: Изд-во Наука, 1985. - 287 с.
27) Тайгер П., Б. Бэррон-Тайгер. Читать человека как книгу. – М.: 2000г.
28) Теоретические проблемы психологии личности, под ред. Е.В. Шорохова, М., 1974.
29) Филатова Е. С. Соционика для всех. Наука общения, понимания и согласия. 1999г.
30) Черносвитов Е.В. Пенитенциарная медицина – М.: Светотон, 2002. – 400 с.
Приложения.
Приложение 1.
Тест Г. Айзенка.
Варианты ответов на вопросы: "да", "нет". Первый ответ, пришедший Вам в голову, является правильным. Ваши ответы - "да" - плюс, "нет" - минус - фиксируйте на листке бумаги.
1. Часто ли Вы испытываете тягу к новым впечатлениям, чтобы испытать сильные ощущения?
2. Часто ли Вы чувствуете, что нуждаетесь в друзьях, которые могут Вас понять, ободрить, выразить сочувствие?
3. Считаете ли Вы себя беспечным человеком?
4. Правда ли, что Вам очень трудно отвечать "нет"?
5. Обдумываете ли Вы свои дела не спеша и предпочитаете ли подождать, прежде чем действовать?
6. Всегда ли Вы сдерживаете свои обещания, даже если Вам это не выгодно?
7. Часто ли у Вас бывают спады и подъемы настроения?
8. Быстро ли Вы обычно действуете и говорите, и не растрачиваете ли много времени на обдумывание?
9. Возникало ли у Вас когда-нибудь чувство, что Вы несчастны, хотя никакой серьезной причины для этого не было?
10. Верно ли, что на спор Вы способны решиться на все?
11. Смущаете ли Вы, когда хотите познакомиться с человеком противоположного пола, который Вам симпатичен?
12. Бывает ли, что, разозлившись, Вы выходите из себя?
13. Часто ли Вы действуете под влиянием минутного настроения?
14. Часто ли Вас беспокоят мысли о том, что Вам не следовало бы чего-нибудь делать или говорить?
15. Предпочитаете ли Вы чтение книг встречам с людьми?
16. Вас легко обидеть?
|
|
