СодержаниеСодержание
1. Понятие и сущность психологического климата в коллективе 3
2. Психологический климат и проблемы психологической совместимости в коллективе 5
3. Корпоративная культура. Стратегии и способы ее формирования 10
Список литературы 16Введение1. Понятие и сущность психологического климата в коллективе
В основе любого влияния человека на другого человека лежит их взаимная зависимость. Давно замечено, что человек, вступая в контакт с другими людьми, не только чувствует себя по-иному, чем наедине с собой, но у него и по-другому протекают психические процессы. Ряд экспериментов, проведенных в начале XX века (В.Мёде в Германии, Ф.Олпорт в США, В.М. Бехтерев в России), показал, что присутствие других может, как облегчить, так и затруднить деятельность и поведение индивидуума. Взаимодействие даже двух человек значительно изменяет ход их деятельности. Российский социальный психолог В.Б.Ольшанский выделяет следующие типы взаимного влияния индивидов на деятельность друг друга:
• Взаимное облегчение. Присутствие партнера повышает успешность деятельности каждого из них.
• Взаимное затруднение. Присутствие другого приводит к увеличению числа ошибок в деятельности каждого.
• Одностороннее облегчение. Присутствие одного облегчает деятельность только второго из партнеров.
• Одностороннее затруднение. Присутствие одного отрицательно влияет на работу другого.
• Независимость. Совместное присутствие никак не отражается на деятельности каждого их, что практически наблюдается очень редко.
Сам факт разнообразия типов взаимных влияний на деятельность индивидов в коллективе подводит к осознанию такого явления, как психологическая совместимость. Это один из важнейших внутренних факторов, влияющих на психологический климат в коллективе.
Психологическая совместимость определяется как такой эффект сочетания людей, который дает максимальный результат деятельности при минимальных психических затратах взаимодействующих лиц. Если группа добивается высоких результатов в совместной деятельности при колоссальных затратах психической и иной энергии, за счет нервных срывов, это уже заставляет сомневаться в психологической совместимости её членов, а следовательно, и в благоприятном психологическом климате.
Психологическая несовместимость не просто различие в ценностных установках, отсутствие дружеских связей, неприятие людьми друг друга. Это неспособность в критических ситуациях согласовывать свои действия, несинхронность умственных и двигательных реакций, значительные различия во внимании, мышлении и других врожденных или приобретенных свойствах личности, которые могут препятствовать совместной деятельности.
Совместимость людей не бывает абсолютной. Она всегда касается какой-либо конкретной деятельности или сферы взаимодействия. Есть более высокие и более низкие уровни совместимости. Высокие уровни совместимости по ведущим показателям могут влиять на низкие уровни по другим, менее важным, и, тем самым, улучшать общий климат группы. Например, сходство ценностных ориентации может сдерживать конфликтность на уровне несовпадения частных вкусов, двигательных реакций и т.д. Общеизвестны примеры когда, преодолевая психологические трудности в сложнейших условиях, люди демонстрировали сплоченность, единство в достижении цели. Это – девятимесячный подвиг на арктической льдине четверки папанинцев, сорокадевятидневный дрейф советских солдат на неуправляемой барже в Тихом океане, многомесячные космические полеты космонавтов и др.
В экспериментальных исследованиях выявлено, что психологическую совместимость и успех совместной деятельности обуславливают:
• “общность идеологических взглядов, высокая мотивация;
• оптимальные психофизиологические качества каждого участника; разнополярность индивидуально-психологических особенностей (возможность выделения лидера);
• высокая критичность к себе и терпимость к окружающим (интеллигентность); полное доверие друг к другу на основе жизненной взаимозависимости;
• максимально возможная загруженность целенаправленной деятельностью; возможная степень уединения каждого из участников; определенность стЛитератураСписок литературы
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ, 1999.
2. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность.-М.: Мысль, 2000.
3. Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе.// Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Шороховой Е.В.- М., 1999.
4. Гришина Н.В., и другие: Общение в трудовом коллективе. – М, 2002.
5. Донцов А.И., Психология коллектива.-М.: Изд-во Моск. ун-та, 1994
6. Коллектив.Личность.Общение.: Словарь социально-психологических понятий./ Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова.- Л.: Лениздат, 1987
7. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991.
8. Платонов Ю.П., Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. - Л.: Изд-во Лен. ун-та, 1990.
9. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие.- Самара: Изд-во « БАХРАК-М», 2001.
10. Руденский Е.В., Социальная психология: Курс лекций.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.
11. Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал, т. 18, № 6, 1997.
|
|
