СодержаниеСодержание
Введение 3
1 Понятие мотивации и ее сущность 5
4. Значение мотивации труда для предприятия 19
5. Мотивационные факторы, в наибольшей степени влияющие на поведение работника 22
6. Влияние мотивации работников на эффективность 29
7. Способы мотивации. Нематериальная мотивация персонала. Способы мотивации 36
8. Проблематика середины служебной карьеры 42
9. Проблемы мотивации персонала 44
Заключение 46
Литература 49ВведениеВведение
Проблемы мотивации работников управленческого труда как и других категорий работников предприятий любых форм собственности, всегда были и остаются по сей день наиболее актуальными независимо от общественно-политического строя, который функционирует в отдельно взятой стране и всего мирового сообщества в целом, так как от четко разработанных систем мотивации зависит не только социальная и творческая активность работников управленческого труда, но и конечные результаты предприятий в их многогранной социально-экономической деятельности и особенно в области внедрения в производство инновационных процессов, мероприятий научно- технического прогресса.
Разработка и практическое применение новых мотивационных систем непосредственно на самих предприятиях, а не в масштабе страны (хотя мы не исключаем наличие таких мотивационных систем и в масштабах конкретного общества), в большей степени позволяют привлекать новых высококвалифицированных специалистов, способных на деле управлять как малыми, так и большими коллективами, ориентируясь преимущественно при этом на индивидуальное мотивирование в соответствии с количеством и качеством труда, затраченного индивидом.
Изучение систем мотивации на предприятиях России и многих зарубежных стран позволило выявить эволюцию их совершенствования с начала XX в. по настоящее время.
Эффективность той или иной мотивационной системы в практической деятельности во многом зависит от органов управления сверху вниз, хотя за последние годы сделаны определенные предпосылки к повышению роли самих предприятий к разработке собственных систем мотивации, которые на конкретном отрезке времени позволяют претворять в жизнь стоящие перед предприятиями цели и задачи в условиях рыночных отношений. Очевидно, именно этими обстоятельствами можно объяснить появление за последние годы значительного количества фундаментальных и прикладного характера публикаций, посвященных данной проблеме.
Актуальность данной темы в том, что мотивация является основополагающим фактором побуждения работников к высокопроизводительному труду. В свою очередь функционирование систем мотивации, их разработка преимущественно зависят от работников аппарата управления, от их квалификации, деловых качеств и других качественных характеристик.
Объектом данной работы выступает персонал организации
Предмет- мотивация персонала (не материальная)
Цель курсовой работы - рассмотрение различных видов нематериальной мотивации и усовершенствование моделей мотивации, для более эффективного управления персоналом в организации.
Исходя из цели в работе решены следующие задачи:
? изучить основные проблемы мотивации персонала
? рассмотреть источники и причины возникновения проблем
? рассмотреть модели решения проблем
Гипотезой в нашей работе будет являться предположение о том, что мотивация является одним из основных факторов воздействия на персонал.
1 Понятие мотивации и ее сущность
Вся деятельность человека обусловлена реально существующими потребностями. Люди стремятся либо чего-то достичь, либо чего-то избежать. В узком смысле слова "мотивированная деятельность" - это свободные, обусловленные внутренними побуждениями действия человека, направленные на достижение целей, реализацию интересов. В мотивированной деятельности работник сам определяет меру действий в зависимости от внутренних побуждений и условий внешней среды.
Мотивация труда - это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности .
В структуру мотива труда входят: потребность, которую хочет удовлетворить работник; благо, способное удовлетворить эту потребность; трудовое действие, необходимое для получения блага; цена - издержки материального и морального характера, связанные с осуществлением трудового действия. Для формирования трудовой мотивации наибольшую значимость имеет характер усвоенных индивидуумом трудовых норм и ценностей, придающих смысл всей дальнейшей трудовой деятельности, определяющих образ жизни. НепосредЛитератураЛитература
1. Верховин В.И. Мотивация труда работников в условиях современного производства. – М.: Дело, 2002
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, – 2003
3. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. “Управление персоналом и эффективность предприятий”
4. Дизель Г. Поведение человека в организации. – М.: - 2000
5. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте. – Кострома.: Изд –во КГТУ, 2001
6. Дятлов В.А. Управление персоналом. – М.: “Издательство ПРИОР”, 2003.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 1999
8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2000.
9. Кравченко Е.И. Американская социологическая мысль/ Сост. Е.И. Кравченко, под ред. В.И. Добренькова. – М.: Изд-во МГУ, 1994.
10. Красовский Ю.Д. Управление поведением фирмы – М., 1995.
11. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Русская деловая литература, 1999.
12. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Дело, 1998
13. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред. П.В. Шеметова. - М.: Инфра-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 2002.
14. Мескон М.Х. Основы менеджмента. – М.: “Дело ЛТД”, 2003.
15. Мейер М. “Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей?” (ЭКО №4-7’79)
16. Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М.: Академический проект, 1995.
17. Управленческое консультирование: В 2 т.: Пер с англ.— 2-е изд., перераб. / Под ред. М. Кубра: Т. 1.— М.: Интерэксперт, 1992.
18. Щербина В.В. Социология труда. - М., Издательство Московского университета, 1993.
|
|
