СодержаниеПлан
Введение 3
1. Теория мотивации персонала 4
1.1 Основы теории мотиваций при управлении персоналом 4
1.2 Проблемы мотивации персонала и гуманизации труда в работах западных социологов 6
2. Мотивация и стимулирование труда персонала 9
2.1 Понятие «мотивации труда» 9
2.2 Система мотивации при управлении персоналом 11
2.3 Стимулирование трудовой деятельности 13
Заключение 18
Список литературы 20ВведениеВведение
Жестокие условия конкурентной борьбы при рыночной эко-номике, как и предполагалось, не дают шансов на выживание мно-гочисленным концепциям управления. Современные подходы к предпринимательству в общей структуре менеджмента не отличают-ся большим разбросом мнений. В первую очередь их отличает стра-тегия выживания ориентированная на человека (по¬требителя и ра-ботника), а так же его потребности и запросы.
В последние несколько лет в России усилилась роль социаль-но-политико-психологических методов управления поведением сре-ды компании, организации. Рост образо¬ванности, квалификации за-нятых и общественности в целом требует от менеджмента использо-вания более слож¬ных и тонких методов управления. Чтобы управ-лять собы¬тиями, уже недостаточно управлять поведением людей. Сегодня необходимо управлять тем, то люди думают и чувствуют, формировать общественное мнение и настро¬ение. Такое управление предполагает установление и ве¬дение системы приоритетов потреб-ностей и интересов человека, учитывающих интересы партнеров, широкой общественностью, местных органов власти, с представите-лей госструктур, с финансо¬во-кредитными организациями, с работ-никами, потенциальными потребителями.
В ходе работы будут проанализированы следующие задачи:
• анализ теорий мотивации персонала;
• рассмотрение вропросов о мотивации и стимулировании труда персонала. В комплекс этих вопросов входят рассмотрение понятия «мотивации труда», системы мотиваций при управлении персоналом и стимулирование трудовой деятельности на основе разработанной системы мотиваций.
1. Теория мотивации персонала
1.1 Основы теории мотиваций при управлении персоналом
Мотивация – процесс побуждения себя и других к опреде-ленной деятельности, направленной на достижение личных целей или целей организации. В основе этого процесса лежит использова-ние разнообразных мотивов, среди которых можно выделить мате-риальные, социально-психологические, духовные, творческие и т.п.
Различают две категории теорий мотивации: содержательные и процессуальные.
Содержательные теории мотивации основываются на выяв-лении тех внутренних побуждений (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать так, а не иначе. К этой груп-пе относятся теории Абрахама Маслоу, Фредерика Гецберга, Скин-нера Бернарда.
Процессуальные теории мотивации (более современные) ос-новываются на моделях поведения людей с учетом их восприятия и познания (теория ожидания, теория справедливости и модель моти-вации Портера-Лоулера).
Перечисленные категории теорий мотивации не являются взаимоисключающими, а имеют свои определенные области приме-нения. Чтобы лучше вникнуть в их смысл, нужно понять сущность основополагающих понятий: потребности и вознаграждения.
Все потребности человека могут быть классифицированы на первичные и вторичные. Первичные потребности являются физио-логическими и врожденными (поЛитератураСписок литературы
1. Вахрушев В., Принципы японского управления – М., ФОЗБ, 1992
2. Герчикова И.Н., Менеджмент – М., Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995
3. Котлер Ф., Маркетинг Менеджмент – СПб., ПитерКом, 1999
4. Левитан М.И., Социально-психологические аспекты предпринимательства – М., изд-во МПГУ, 1995
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента – М., Дело, 1997
6. Норткоут С., Паркинсон М., Растомджи К., Сапре С.А., “Эти невероятные японцы”, М., “Технологическая Школа Бизнеса”, 1994г
7. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями // под ред. Попова В.М. – М., Финансы и статистика, 1998
8. Токарская Н.М., Озерникова Т.Г. Экономическая социология – Иркутск, 1995
|
|
