СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Управление персоналом в Японии 5
2. Американская система управления персоналом 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 26
ПРИЛОЖЕНИЕ 28ВведениеВВЕДЕНИЕ
Цель данной работы – рассмотреть и проанализировать особенности менеджмента в фирмах США и Японии.
Идеи создателей менеджмента, хотя и не были лишены недостатков, все же в целом оказались плодотворными. К середине XX в. они получили дальнейшее развитие в трудах американского психолога Элтона Мейо (1880—1949), который экспериментально доказал эффективность не только опосредованного, материального, но и непосредственного, психологического стимулирования работников и тем самым положил начало так называемой доктрине человеческих отношений в науке управления.
С этого времени спрос на менеджмент во всем мире стал очень высоким. Его стали изучать в качестве одной из важнейших дисциплин во всех университетах и школах бизнеса Америки, Западной Европы и Японии, а затем и в развивающихся странах.
Причем исходные, концептуальные подходы современного менеджмента коренным образом изменились.
Если традиционный подход, представленный зачинателями науки управления, исходил из представления, что люди по своей природе ленивы, испытывают глубокое отвращение к труду и подчиняются в процессе трудовой деятельности только давлению своих материальных потребностей, то новый менеджмент выдвинул совершенно иную, более гуманную концепцию . Согласно этой новой установке, человек постоянно ощущает естественную потребность в труде. В этой сфере он способен на проявление инициативы, своих творческих возможностей. Именно эта гуманистическая концепция и стала главным фундаментом всей стратегии современного менеджмента, на которой основываются все ее правила и нормы, все частные тактики.
Современный менеджмент нацелен на максимальное использование производственного персонала. Главным богатством любой фирмы признаются люди, уровень и качество их жизни оценивается как главный показатель ее прогресса.
Широко признано, что наибольших успехов в реализации гуманных идей современного менеджмента добились японские фирмы. Если американский бизнесмен, следуя установкам традиционного менеджмента начала века, заботился преимущественно о том, чтобы повысить своим работникам зарплату, то японский предприниматель кроме этого стал еще заботиться и о многом другом, о том, в каких условиях живет работник, как питается, как проводит свободное время, где учатся его дети и т.п.
Последовательно реализуя этот общий подход во всех формах своей деятельности, современный менеджмент выработал ряд главных принципов, реализация которых обеспечивает на организационно-управленческом уровне прочное сотрудничество, сплоченность в трудовых коллективах.
Как показывает опыт, линия на развитие сотрудничества имеет значительные преимущества перед альтернативной линией на развитие конкуренции и соперничества между работниками. Хотя последняя, как это поняли еще древние римляне, и может дать временный успех, но, как о том свидетельствовал их же опыт, эта линия в конце концов все же приводит тех, кто ею руководствуется, к печальному результату. Современные менеджеры делают главную ставку на развитие линии сотрудничества, хотя и не отрицают полностью значения соревнования и соперничества в деятельности фирм.
Именно на развитие и укрепление сотрудничества нацелены все методы и средства управления не только на социально-психологическом и организационном, но и на морально-этическом уровне.
Исходя из всего вышесказанного, актуальность темы на современном этапе развития экономики – очевидна.
1. Управление персоналом в Японии
Японские промышленники всегда работали, руководствуясь духом авантюризма и патриотизма. Это лучше всего видно на примере одного из их крупнейших предпринимателей, Хонды, который основывая свою компанию, заявил, что даже если его компанию ждет банкротство, все равно он готов пойти на риск очень быстрого расширения, потому что сама фабрика все равно останется и будет использоваться для развития японской индустрии. Другая примечательная фигура среди строителей современной Японии, Шибусава, однажды сказал: «Даже если здесь не будет никакой прибыли, банк все равно должен вкладывать деньги в индустрию, потому что это его долг».
Японские бизнесмены всегда готовы пойти на риск, даже еще в большей степени, чем их американские или европейские коллеги. Соотношение дебета-кредита, долга и основного капитала, существующие в японском бизнесе, способны привести в ужас бизнесменов из других стран.
Японцы продолжают брать в кредит и расширяться, несмотря на связанный с этим риск. Они возлагают свои надежды на рост и дальнейшее расширение.
Во многих странах развита национализация некоторых областей экономики, но в Японии главный упор делается на развитии частного предпринимательства, только 8 процентов от общего количества рабочих, занятых в индустрии, работают на государственных предприятиях, в то время как в Великобритании этот показатель составляет 22 процента. Правительственные ассигнования в Японии составляют 20 процентов от валового национального продукта, против 30 в западноевропейских странах. Но это вовсе не означает, что японское правительство пассивно в экономических вопросах; его влияние на направление и темпы развития индустрии является далеко идущим и решающим.
Японская налоговая система построена таким образом, чтобы способствовать индустриальному росту. Частные инвестиции поощряются гарантией привлекательно низких отчислений в бюджет . Личные сбережения поддерживаются низким уровнем налогов на проценты по вкладам и дивиденды.
Правительство тратит большие суммы денег на развитие инфраструктуры индустрии и использует свое влияние и ресурсы для создания новых отраслей промышленности и ускорения роста существующих. Японцы всегда пытаются улучшить качество своей продукции, и правительство оказывает постоянную поддержку в решении этой задачи. Послание к нации, выпущенное японским правительством несколько лет назад, гласит: "Мы должны быстро адаптироваться к постоянно совершенствующейся технологии и внешним условиям современного мира. В настоящий момент самая важная задача для японцев - это успеть на поезд всемирного технологического прогресса".
Правительство и частный сектор работают в тесном сотрудничестве. У них одна цель: рост национальной экономики.
Движение за производство с нулевым уровнем дефектов (Zero Defects) впервые наЛитератураСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Грейсон Дж.К. мл., о’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ. - М.: Экономика, 2001
2. Днепров А.Л. Япония, США или Западная Европа? // "НТР: проблемы и решения", 2003
3. Друкер Питер. Задачи менеджмента в ХХI веке: Пер. с анг.: Уч. пос.– М.,2000
4. Как работают японские предприятия / Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 2003
5. Кезин А.В. Менеджмент: методологическая культура: Учебное пособие. – М, 2005
6. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. - М.: Изд-во стандартов, 2001
7. Макмиллан Ч. Американская промышленная система. - Перевод с англ. - М.: Прогресс, 2005
8. Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. - Сокр. Пер. с англ./ Науч. Ред. Б.З. Мильнера и И.С. Олейника. - М.: Экономика, 2002
9. Рогачева Т.Е., Романова П.М. Заводы черной металлургии Японии. - М., 1999. (Чер.металлургия. Экспресс-ин-формация. /ЦНИИ информ. и техн.-экон.исслед.черн.металлургии).
10. Роль денежно- кредитной, бюджетной и налоговой политики в экономическом развитии промышленно развитых стран (на примере Японии, США, Франции и ФРГ): Науч.- аналит. обзор / Рос. акад. наук. ИНИОН; [Исаева Е.Б.]. - М., 2002
11. Россия - Япония на пороге XXI века : Материалы симп., 25 янв. 2004 г. - Москва/ Рос. ком. защиты мира, Обществ. ин-т японо-рос. отношений (Япония) во взаимодействии с Парламент. ассоц. рос.-яп. дружбы. - М. : Эслан, 2004
12. Россия и Япония в исследованиях советских и японских ученых/ АН СССР. Ин-т востоковедения; Отв. ред. И.А. Латышев. - М.: Наука, 1986
13. "Семь инструментов качества" в японской экономике/ Сост. Э.К. Николаева. - М.: Изд-во стандартов, 2001
14. Спандарьян В.Б. Деловая Япония - М.: Мысль, 2000
15. Экспресс-информация N 8 (2003): Инициативы Японии в отношении США, Китая и России. Япония и международное сообщество в век информаионной революции: Политические рекомендации Японского форума международных отношений, 2002-2003
16. Юданов Ю.И. Западная Европа - Япония: движение капиталов. - М.: Знание, 2001
17. "Япония от А до Я - популярная иллюстрированная энциклопедия". - М., "Япония сегодня". - М, 2000
|
|
