СодержаниеСодержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты систем управления 5
1.1. Концепция и виды систем управления 5
1.2. Факторы, влияющие на выбор систем управления (функции, принципы) 17
Глава 2. Повышение эффективности торговой организации в зависимости от выбора системы управления 19
2.1. Факторы, влияющие на эффективности торговой организации 19
2.2. Современные системы управления торговых организаций 25
Заключение 29
Список литературы 31ВведениеВведение
Исследование управления организационной структурой обычно осуществляется с практической целью, а именно для того, чтобы выбрать наилучший вариант и освоить его в какой-либо организации. Окончательный вывод о том, что выбор сделан правильно, возможен только после некоторого опыта применения системы управления.
При исследовании систем управления организацией понимается анализ упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого.
Актуальность работы заключается в том, что элементами структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления, а отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные.
В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно – права и ответственность за их выполнение. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму разделения экономической и управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей менеджмента.
Таким образом, структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действий по их выполнению. Поэтому ее можно рассматривать как обратную сторону характеристики механизма функционирования. Связь структуры с ключевыми понятиями управления – его целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, людьми и их полномочиями – свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны работы организации. Именно поэтому менеджеры всех уровней уделяют огромное внимание принципам и методам формирования, выбору типа или комбинации видов структур, изучению тенденций в их построении и оценке их соответствия решаемым целям и задачам.
Проблемность проводимого в работе исследования представляется в том, что многосторонность содержания структур управления предопределяет множественность принципов их формирования. Прежде всего структура должна отражать цели и задачи организации, а следовательно, быть подчиненной производству и меняться вместе с происходящими в нем изменениями. При этом полномочия руководителя любого уровня ограничиваются не только внутренними факторами, но и факторами внешней среды, уровнем культуры и ценностными ориентациями общества, принятыми в нем традициями и нормами. Другими словами, структура управления должна соответствовать социально-культурной среде, и при ее построении надо учитывать условия, в которых ей предстоит функционировать.
Практическая значимость работы заключается в том, что попытки слепо копировать структуры управления, действующие успешно в других организациях, обречены на провал, если условия работы различны. Немаловажное значение имеет также реализация принципа соответствия между функциями и полномочиями, с одной стороны, и квалификацией и уровнем культуры – с другой.
Цель данной работы проанализировать эволюция систем управления торговых организаций и представить как базу для проведения многопланового исследования, т.е. задача работы заключается в том, чтобы показать какие аспекты организации как системы управления могут являться данными для проведения комплексного социально-экономического исследования.
Глава 1. Теоретические аспекты систем управления
1.1. Концепция и виды систем управления
"Система управления организацией", или "организационная система управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой системы протекает весь управлЛитератураСписок литературы
1. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учебное посо¬бие — 3-е издание, доп. переработ. - М.: Финансы и статистика, 2005
2. Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствую¬щего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 2005
3. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 1995.
4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, - 2005.
5. Колесников С. Н. Стратегии бизнеса: управление ресурсами и запасами. Москва: Статус-Кво 97, 2005.
6. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: «ДеКА», 2005.
7. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М.: «ДеКА, 1996.
8. Крейчман Ф. С. Эффективная организация управления акционерными предприятиями в условиях рынка. — М., 2005. — 316с.
9. Мазур Л. Как выбрать систему управления для промышленного предприятия. // CRNEnterprise Рartner. 2005, № 1.
10. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент, М.: ЮНИТИ, 1998.
11. Мандрица В. М., Касьянов В. В. Правовые основы управления: Учебное пособие. Ростов на Дону: Феникс, 2002. С.123.
12. «Менеджмент организации". Учебное пособие / Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 2004
13. Райсс М. "Оптимальная сложность управленческих систем"// Проблемы теории и практики управления. - 2005. - №5
14. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
15. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 2004."
|
|
