СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты маркетингового исследования 4
1.1. Цели и задачи маркетингового исследования 4
1.2. Методы проведения маркетинговых исследований 7
1.3. Прогнозирование рынка потребительских товаров 10
2. Модель прогнозирования емкости рынка 12
2.1. Определение потребности в потребительских товарах. 12
2.2. Процесс принятия решения о разработке нового продукта 13
2.3. Некоторые методы определения проблем в маркетинговых исследованиях 17
2.4. Влияние факторов влияющих на производство 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23ВведениеВВЕДЕНИЕ
Цель работы – исследовать процесс формирования маркетинговых исследований.
Для достижения положительных результатов на рынке предприятия должны осознано руководствоваться результатами маркетинговых исследований в своей коммерческой деятельности. Исследование рынка является одним из элементов маркетинга, который заключается в получении информации о спросе, необходимой для принятия эффективного управленческого решения. И в зависимости от того, какие источники информации и как их будут использовать, зависит конкурентоспособность фирмы на рынке, объем продаж, доля рынка и, в конечном счёте, прибыль.
Актуальность, цели и задачи настоящей курсовой работы определены следующими положениями. Понятие «маркетинговые исследова¬ния» гораздо шире понятия «исследование рынка», хотя последнее во многом определяет ключевые аспекты марке¬тинговой деятельности в целом. Ведь необходимость идти от требований рынка, потребителей, а не от уже выпуска¬емой продукции при организации маркетинга определяет логику исследований, предопределяет эффективность про¬изводственно-коммерческой деятельности. Сегментация рынка, поиск «своего» потребителя, нахождение потенци¬альной рыночной ниши, заполнив которую продукцией предприятия мы обеспечим его процветание, — таковы главные шаги по исследованию рынка.
Анализ рынка предполагает предварительное выяснение всего окружения рынка, его состояния и тенденции разви¬тия, которые могут подсказать возможности и выявить не¬достатки сегодняшнего положения на рынке.
1. Теоретические аспекты маркетингового исследования
1.1. Цели и задачи маркетингового исследования
Маркетинговые исследования — это систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относя¬щимся к маркетингу. Задачи исследования маркетинга вхо¬дят в состав информационной системы маркетинга, являю¬щейся частью информационной системы управления пред¬приятием .
Маркетинговые исследования связаны с принятием ре¬шений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Они касаются всех элементов комплекса маркетинга и его внеш¬ней среды. Назовем важнейшие направления маркетинговых исследований.
1. Исследования рынка и продаж:
а) оценка емкости рынка;
б) определение характеристик рынка и его сегментов;
в) анализ тенденций изменения рынка;
г) прогноз объема продаж;
д) получение информации о существующих и потенци¬альных потребителях;
е) выявление системы предпочтений потребителей;
ж) получение информации о конкурентах.
2. Исследование продукта:
а) генерация идей о новых продуктах;
б) разработка концепции тестирования продукта;
в) тестирование продукта;
г) организация маркетинга тестируемых продуктов;
д) исследование и испытание различных видов упаковки.
3. Исследование цен:
а) исследование взаимосвязей между ценой на продукт и спросом;
б) прогнозирование ценовой политики для разных стадий жизненного цикла продукта.
4. Исследование продвижения продукта:
а) исследование эффективности рекламной деятельно¬сти;
б) исследование эффективности различных средств мас¬совой информации;
в) испытание различных вариантов рекламы;
г) комплексный соотносительный анализ различных средств и методов продвижения продуктаЛитератураСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 2003.
2. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997.
3. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. М., 2004.
4. Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 2004. №1.
5. Голубков Е.П. / Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 1.
6. Попова Р.Ю. / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2004. №1
7. Лавров С. Н., Злобин С. Ю. Основы маркетинга промышленных объ¬ектов. М.: Внешторгиздат, 2004.
8. Котлер Филипп. Управление маркетингом. М.: Международные отно¬шения, 2004.
9. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / Под ред. Голубкова Е. П. и Жандарова А. М. М.: Экономика, 2004.
10. Стерлин A.P., Тулин И.В. Стратегическое планирование в промыш¬ленных корпорациях США. М.: Посткриптум, 2004.
|
