СодержаниеСодержание
Глава 1. Теоретические основы взаимосвязи конкурентоспособности продукции и ее качества 3
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности продукции. Взаимодействие категорий “конкурентоспособность” и “качество” 3
1.2. Управление конкурентоспособностью продукции на основе управления качеством 7
1.3. Методы оценки конкурентоспособности на основе показателей качества 20
Список литературы 35ВведениеГлава 1. Теоретические основы взаимосвязи конкурентоспособности продукции и ее качества
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности продукции. Взаимодействие категорий “конкурентоспособность” и “качество”
Существует множество подходов к определению понятия конкурентоспособности. Один из них определяет конкурентоспособность как способность продукции быть выгодно реализованной наряду или вместо других конкурирующих аналогичных товаров и услуг.
Другой подход к определению конкурентоспособности состоит в следующем: конкурентоспособность продукции определяется как совокупность таких свойств, как технический уровень, качество, цена. Далее эти свойства дополняются рядом организационно-экономических условий, характеризующих затраты потребителя и возможность реализации продукции на конкретном рынке. Например О.Д. Андреева предложила понимать под конкурентоспособностью характеристику продукции, которая отражает его отличие от продукции конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.
Показатель, выражающий такое отличие, определяет конкурентоспособность анализируемого изделия по отношению к товару-конкуренту. Уровнем конкурентоспособности называется численное значение этого показателя.
В других источниках даются следующие толкования понятия “конкурентоспособности”:
1) «...конкурентоспособность продукции — совокупность потребительских свойств продукции, определяющая ее отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию» [3,с. 150].
2) «...конкурентоспособность продукции — способность продукции быть более привлекательной для потребителя (покупателя) по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию своих качественных и стоимостных характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам» [3,с. 128].
В работе [21, с.167] предлагается следующее определение конкурентоспособности: «...под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик продукции, определяющих ее успех на рынке, то есть преимущество именно этой продукции над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов».
В работе А.Н. Печенкина и В.Н. Фомина “Об оценке уровня конкурентоспособности товаров и продукции производителей” [17, с. 23] указывается, что конкурентоспособность продукции - это свойство продукции, а уровень конкурентоспособности- показатель этого свойства, дающий относительную характеристику способности продукции удовлетворять требования конкретного рынка в рассматриваемый период по сравнению с товарами конкурентов.
А.П. Дурович предложил понимать под конкурентоспособностью " …комплексную многоаспектную характеристику товара, определяющую его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными изделиями-конкурентами как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение, которое обеспечивает возможность реализации этого товара в определенный момент времени на конкретном рынке" [13, с. 38]. Далее он поясняет, что "… конкурентоспособность обусловливается качественными и стоимостными особенностями продукции, которые учитываются покупателем согласно их непосредственной значимости для удовлетворения потребностей. При этом среди товаров аналогичного назначения большей конкурентоспособностью на рынке обладает тот, который благодаря своим свойствам обеспечивает наибольший полезный эффект по отношению к цене потребления"
Для того чтобы более четко определить сущность конкурентоспособности необходимо рассмотреть взаимодействие категорий "качество" и "конкурентоспособность".
В соответствии с ГОСТ, "качество "- это совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Из данного определения можно заключить, что качество продукции является результатом конкретного труда, выраженном в свойствах продукции, и представляет собой фактор, который характеризует потребительную стоимость.
Однако тот факт, что товар имеет потребительную стоимость и обладает определенным качеством, означает лишь то, что его можно использовать для удовлетворения какой-либо общественной потребности. Это связано с тем, что каждый предмет потребления, кроме способности удовлетворять конкретную потребность, характеризуется еще и тем, насколько полно он это делает, т.е. степенью полезности.
В отличие от качества, конкурентоспособность любой продукции определяется совокупностью только тех свойств, которые представляют интерес для покупателя и обеспечивают удовлетворение данной потребности, а прочие параметры, выходящие за указанные рамки, при оценке учитываться не должны. Так, под интегральныЛитератураСписок литературы
1. Акулич М.В., Грищенко М.Ф. Практикум по маркетингу – Мн.: "ВУЗ-ЮНИТИ", 2000. – 284 с.
2. Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом: Учеб. посо¬бие. М., 2002. – 390 с.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 2003. - 703 с.
4. Байнев В. Ф. Экономика региона: учеб. пособие для вузов / В. Ф. Байнев, С. А. Пелих; под общ. ред. С. А. Пелиха. — М.: ИВЦ Минфина, 2007. — 269 с.
5. Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учеб. 2-е изд., испр. М., 2000. – 212 с.
6. Воронов А. Конкурентоспособность промышленной продукции // Стандарты и качество. - 2003. - N5.-С.59-65.
7. Гилберт А. Маркетинговые исследования – СПб: Издательство «Питер»,2000.- 752с.
8. Говорова, Н. Конкурентоспособность — основной фактор развития современной экономики // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 4. С. 24—29.
9. Кротков А.М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - 6.-С.59-68.
10. Магомедов Ш. Ш. Конкурентоспособность товаров: Учеб.пособие. - М.: Дашков и К, 2003. - 293с.
11. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М: Внешторгиздат, 1999. – 304 с.
12. Пелих С. А. Место и роль малых предприятий в системе общественного производства / С.А. Пелих // Региональная научно-инновационная политика. — Минск,2002.- Ч.1. - С.69-73.
13. Портер, М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М.: Экон. наука, 2005.
14. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13.- М.: «Инфра – М», 1999.- 336 с.
15. Трубилин, А. Конкурентоспособность - главный фактор эффективности производства // АПК: экономика, управление. - 2002. - N12.-С.39-46.
16. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. - М.: Маркетинг, 2002. - 886с.
17. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 311с.
18. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика.-528с.
19. Чеглик Л. Конкурентоспособность и условия ее обеспечения // Финансы, учет, аудит. - 2001. - N8.-С.31-34.
20. Экономический механизм развития предприятия: учеб. пособие: в 2 ч. / С.А. Пелих и др. Ч.1, Экономические методы, рычаги и стимулы. — М, 2006. — 309 с.
21. Яшева Г. Конкурентоспособность предприятий: методика оценки и результаты // Финансы, учет, аудит. - 2000. - N4.-С.17-21.
|
|
