СодержаниеСодержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты формирования внутренней среды организации 5
1.1. Факторы внутренней среды организации 5
1.2. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон предприятия 7
2. Стратегический анализ деятельности ЗАО «Группа компаний Стек» 15
2.1. Обоснование необходимости формирования стратегии ЗАО «Группа компаний Стек» 15
2.2. Цели ОАО “Группа компаний Стек” 22
2.3. Миссия ОАО “Группа компаний Стек” 25
2.4. Оценка и анализ внутренней среды ОАО “Группа компаний Стек” 27
Заключение 30
Список литературы 32ВведениеВведение
Цель работы – исследовать внутреннюю среду организации.
Современный менеджмент начинался с заботы о внутренней среде орга¬низации. Когда впервые появились крупные организации (примерно в 1870 го¬ду; это были частные промышленные предприятия, первый и до сей поры наи¬более распространенный тип организации), руководство их внутренней дея¬тельностью представлялось новой и потому сложной задачей. Никому прежде не приходилось заниматься подобными вещами.
Менеджмент должен быть ориентирован на результат и эффективность деятельности организации. Поэтому первая задача менеджмента заключается в том, чтобы определить, каких результатов и производительности данная орга¬низация уже достигла, что само по себе довольно сложно, — это может засви¬детельствовать любой, кто хотя бы раз ставил перед собой такую задачу. Это одно из самых трудных заданий, но при этом и одно из самых важных. Кроме того, к числу специфических функций менеджмента относится мобилизация ресурсов организации для получения результатов вне этой организации, во внешней среде.
Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компа¬нии, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
С самого начала нужно осознать, что менеджмент и предпринимательст¬во — это два разных аспекта одного и того же процесса. Предприниматель, ко¬торый не умеет управлять, обречен на поражение. Менеджмент, который не стремится к обновлению, — тоже. Более того, коммерческое предприятие — и вообще любая современная организация — должно быть выстроено таким образом, чтобы изменения для него были нормой и чтобы оно само провоцировало изменения, а не занималось поисками новых форм и решений после того, как изменения уже произошли.
Таким образом, выбранная тема курсовой работы представляется осо¬бенно актуальной. В последние десятилетия менеджмент постепенно переори¬ентирует направление своих усилий: вектор его деятельности все чаще направ¬лен извне вовнутрь. Традиционное представление о том, что полем деятельно¬сти менеджмента является внутренняя среда компании, означает, что менедж¬мент воспринимается исключительно как одна из статей расходов, если вообще не как самая главная. Ибо расходы, несомненно, принадлежат к внутренней среде любой организации. Можно даже сказать, вся внутренняя часть органи¬зации представляет собой один большой затратный участок.
Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели.
Изучение внутренней среды компании дает руководству возможность
оценить внутренние ресурсы и возможности компании. Выявляя сильные и
слабые стороны компании, руководство имеет возможность расширять и укре¬плять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возник¬новение возможных проблем.
1. Теоретические аспекты формирования внутренней среды организации
1.1. Факторы внутренней среды организации
Факторы внутренней среды организации, согласно М. Мес¬ко¬ну, М.Альберту и Ф. Хедоури, это: «ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные, в основном, являются результатом управленческих решений. Это не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто «данное», что руководство должно преодолеть в своей работе» .
К факторам внутренней среды относят – цели, структуру, задачи, используемую технологию и людские ресурсы.
Цели – конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться организация.
В процессе планирования руководство разрабатывает цели и сообщает их членам организации. Этот процесс представляет собой механизм определения задач, т.к. дает возможность членам организации знать, к чему они должны стремиться и как это осуществлять.
В коммерческих организациях цели определяют такие компоненты процесса производства как затраты и издержки, прибыль, рентабельность и производительность. Для некоммерческих организации их цели формулируются как предоставление конкретных услуг в рамках определенных бюджетных ограничений.
Цели являются направлениями развития организации, а задачи средством их достижения.
Внутренняя структура организации – это логические взаимоотношения уровней управления и функцЛитератураСписок литературы
1. Конституция Российской Федерации
2. Устав закрытого акционерного общества «Группы компаний Стэк» (новая редакция №1), 2002
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2001
4. Герчикова И.Н. Менеджмент – М., ЮНИТИ, Банки и Биржи, 1995
5. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х. – мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2002.
6. Джеймс Л. Гибсон, Джон Иванцевич, Джеймс Ж. Доннелли –мл. Организации. Поведение. Структура. Процессы. М: «ИНФРА – М», 2004.
7. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. – М.: Аспект Пресс, 2002
8. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность: Сб. МДНТП.-М., 2000
9. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент, - СПб: Издательство «Питер», 2001.
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2001
11. Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал. М.: Издательство Высшей школы экономики, 2000.
12. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Научный редактор А.А. Радугин, М. Центр, 2000
13. Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления. – М, 2002.
14. Петрищенко Н.М. Лекции по теории организации. – М, 2006г.
15. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.
16. Управление организацией // под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саламатина Н.А. – М., ИНФРА-М, 1999
|
|
