СодержаниеСодержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы пиар в условиях транснационализации международных процессов 5
1.1. Сущность понятия «паблик рилейшнз» применительно к международным процессам транснационализации 5
1.2. Предпосылки возникновения транснационалилизационных процессов 14
1.3. Зарубежный опыт в области транснационализационных слияний 22
Глава 2. Практическое применение пиар в процессе транснационализации нефтегазодобывающих компаний в России 30
2.1. Характеристика нефтегазодобывающих компаний в России 30
2.2. Характеристика пиар-технологий нефтегазодобывающих компаний в России 37
2.3. Функционирования пиар-служб в Российских нефтегазодобывающих компаниях 42
2.4. Управление брендом как элемент пиар в деятельности нефтегазодобывающих компаний в России 51
2.5. Контакты со средствами массовой информации. Корпоративные печатные издания как элемент пиар 53
2.6. Спонсорство, социальные проекты как элемент пиар 56
2.7. Возможность применения зарубежного опыта использования пиар-технологий в практике Российских компаний нефтегазодобывающей отрасли 63
Заключение 69
Список литературы 71ВведениеВведение
Главной характеристикой современного этапа развития мировой экономики выступает процесс ее транснационализации и глобализации, предопределивших формирование и функционирование глобальных многопрофильных транснациональных корпораций, банков, фондов, интеграционных союзов и других структурно-территориальных образований. Следствием этих процессов явился рост степени и масштабов взаимозависимости национальных экономик.
Национальные экономические проблемы все чаще приобретают интернациональный характер. В современных условиях экономический спад, безработица, инфляция все отчетливее из национальных проблем перерастают в интернациональные, стимулируют развитие данных процессов в других странах, оказывают глобальное влияние на мировую экономическую ситуацию. Так, нефтяные шоки 70-х годов, спровоцированные странами ОПЕК, сказались на изменении мировых цен на инвестиционные товары в индустриально развитых странах, что в свою очередь отрицательно отразилось на макроэкономической ситуации в развивающихся странах. В конечном итоге нефтяные шоки спровоцировали мировой экономический кризис 70-х годов. Протекционистская политика, проводимая одной страной, неизбежно сказывается на торговле других стран, на мировой торговле в целом. Изменения национальных процентных ставок, курсов валют предопределяют неизбежные финансовые изменения в других странах, на мировых финансовых рынках.
Возрождение российской экономики в огромной мере зависит от эффективности функционирования крупных компаний топливно-энергетического комплекса, в том числе нефтегазодобывающих компаний. Это подтверждает мировая практика и об этом свидетельствует опыт становления и развития крупнейшей нефтяной компании России - ОАО "Лукоил" и крупнейшей газовой ОАО “Газпром”.
В то же время опыт компании "Лукойл" показывает, что в условиях рыночной экономики и растущей конкуренции допускаемые ошибки в выборе стратегий развития и смещенности критериев могут обострить проблемы и создать угрозы самой выживаемости нефтегазодобывающих компаний.
Россия занимает лидирующие позиции по объемам добычи и экспорта нефти, возглавляет список крупнейших стран по добыче и экспорту газа. Это не случайно, ведь в наших недрах находится треть мировых запасов газа и, по разным данным, около 6-13% нефти. Однако наши крупнейшие нефтегазовые компании зарабатывают и стоят в разы меньше мировых лидеров. Основная причина "незрелости" российского нефтегазового бизнеса состоит в неразвитости частного отраслевого капитала, избыточном государственном регулировании, неумелой рекламной политике, неумению проводить пиар-кампании.
К числу важнейших элементов обеспечения конкурентоспособности компании относятся такие понятия, как «формирование общественного мнения», обеспечение узнаваемости компании и благоприятного имиджа, реклама и стимулирование спроса. Все эти элементы можно объединить общим определением – рекламная политика.
Важным элементом такой политики является пиар.
Целью дипломной работы является рассмотрение роли пиар в транснационализации нефтегазодобывающих компаний в России.
В соответствии с данной целью, в работе будут решены следующие задачи: во-первых, рассмотрены теоретические основы пиар в условиях транснационализации международных процессов, во-вторых, проанализирована роль пиар в условиях транснационализации Российских нефтегазодобывающих компаний.
Глава 1. Теоретические основы пиар в условиях транснационализации международных процессов
1.1. Сущность понятия «паблик рилейшнз» применительно к международным процессам транснационализации
Пиар (связи с общественностью) – это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта.
"Паблик рилейшнз" (Public relations) в переводе с английского означает "общественные связи", "рассказ для публики", "общественные отношения", "изучение и формирование общественного мнения". Возникновение и развитие PR было обусловлено законами, традициями и потребностями общества. Как и всякая иная профессиональная деятельность, PR складывались из собственных достижений и одновременно из элементов близких сфер, родившихся в США, где демократические традиции и зрелость гражданского общества предполагают осведомленность граждан о происходящих в стране событиях и явлениях общественной жизни. Широко развита "ПР-индустрия" в Великобритании, стране в высшей степени цивилизованной и с заслуженно признанной демократией. Английские специалисты под термином PR понимают управляемый процесс коммуникации между фирмой и обществом, призвание которого - информирование общественности о деятельности фирмы с коммерческими, специальными или иными целями. Цели же эти, что следует особо подчеркнуть, должны быть ясными, социально полезными, а информация о деятельности по их достижению - точной и без пропагандистской окрашенности. Это для PR является изначальным условием.
Никаких барьеров между PR и прямой рекламой не существует, хотя имеются существенные различия, (табл. 1). PR - искусство создавать во внешней среде условия, обеспечивающие успех и связанные с ценностями, лежащими вне свойств продукции, имеющими положительное общечеловеческое значение. PR - это непосредственное общение с массами, "клей", который вяжет к фирме покупателей.
Таблица 1
Различия между рекламой и пиар
№ п/п Сравнимые параметры Паблик рилейшнз Традиционная прямая реклама
1. Цель • Формирование ситуации успеха фирмы
• Управляемый имидж
• Решение нестандартных задач и устранение противоречий Сбыто товаров и/или услуг
2. Наиболее типовые средства СМИ + набор из не менее 300 мероприятий ПР СМИ
3. Постановка задачи Руководство фирмы Подразделения фирмы
4. Объект Идеология, мировоззрение, мода, стиль и т.п. Товар и/или услуга
5. Характер предприятий • Познавательный
• Ознакомительный
• Некоммерческий КоммерческийЛитератураСписок литературы
1.Агафонов Ю.Г., Писке Р. Интеграция на совместных российско-германских предприятиях // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. - № 5.
1. Аистова,М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления: Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям / М.Д. Аистова.-М.:Альпина Паблишер,2002.-288 с.
2. Алекперов В.Ю. Формирование условий и обеспечение устойчивого развития вертикально интегрированных нефтяных компаний (на примере ОАО "ЛУКОЙЛ"). Автореферат диссертации на соискание доктора э.н. Москва, 1998.
3. Алекперов В.Ю. Вертикально интегрированные нефтяные компании России М.. АУТОПАМ, 1996, 217 с.
4. Алекперов В.Ю. Основные тенденции в нефтяном бизнесе. Изд-во института микроэкономики, 1998.
5. Алекперов В.Ю. Стратегические направления системной реорганизации управления нефтяной компании. На примере ОАО "ЛУКОИЛ". Изд-во института микроэкономики, 1998 .
6. Алекперов В.Ю. Пять приоритетов нашей политики // Нефть России №2, 1994, стр.З.
7. Алекперов В.Ю. "Нефтяники умеют и хотят добывать нефть". - "Нефть России", 1995, №6 с. 13-15.
8. Алекперов В.Ю. Первые пять ступеней. // Нефть России.- 1995. -№12-15.-с. 4-5.
9. Алекперов В.Ю. "Признанный лидер нефтяной промышленности". - "Нефть РОССИЯ'. 1996, №3-4 с.З-5.
10. Алекперов В.Ю. Вертикальная интеграция и конкуренция на рынке нефти и нефтепродуктов. //Нефть и бизнес, 1997, №2.
11. Алекперов В.Ю. "Сырьевая база нефтяной компании: состояние и перспектива" –“Горный вестник", 1997, №3.
12. Алекперов В.Ю. "О новых направлениях развития вертикально интегрированных нефтяных компаний России" - "Нефтяное хозяйство", 1997, №4.
13. Алекперов В.Ю. "Наша цель - стать компанией мирового уровня". - "Нефть России". 1997, №5-6 с.З-5.
14. Алекперов В.Ю. "Возможности снижения налогового бремени в Российских ВИНК". - "Экономика и управление нефтегазовым производством", 1997, №9.
15. Алекперов В.Ю. Заглядывая в будущее. Нефтяные компании: пути устойчивого развития.//Нефть России. Нефтегазовая вертикаль. № 2, 1998, с. 6-10.
16. Арсеньев М. С. "Российский экономический журнал",2004 г. № 12.
17. Белых,Л.П. Реструктуризация предприятия:Учеб. пособие для вузов/Л.П. Белых, М.А. Федотова.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2001.-399с.
18. Бортова М.П. Современные проблемы транснационализации производства и капитала // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - № 3.
19. Василевский Т. Л. Налевьева М. А. "Российский экономический журнал", 2005 г. № 2.
20. Василенко А. Б. Пиар крупных российских корпораций. М. 2001. С. 103.
21. Владимир Сысоев. Виктория Абраменко. «Вопросы экономики», 2004 г. № 2, № 5.
22. Владимирова И.Г. Глобализация мировой экономики: проблемы и последствия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - №3.
23. Г.В.Савицкая "Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. И доп. - Минск: ООО "Новое знание", 2003 – c.635.
24. Государство и транснациональные компании // Проблемы теории и практики управления/ Шиман М.: М, 2004 – с.423.
25. Дагаев А.А. Международные стратегические альянсы в газовой промышленности России // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - №2.
26. Данилов А.Н. Глобализм, регионализм и современный трансформационный процесс. // СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, - 2004, - № 9;
27. Делягин М. Общая теория глобализации. // Общество и экономика, - 2004, - № 9;
28. Дж.К.Ван Хорн "Основы управления финансами" - М.: "Финансы и статистика" ,2003 – с.154.
29. Драчева Е.Л., Либман А.М. Формирование системы внутренних рынков транснациональных корпораций и место России в этом процессе // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - № 6.
30. И.А.Бланк "Основы финансового менеджмента" - К.:Ника-Центр, 2003 – c524.
31. Иванов В.Н., Выскребцев В.А. "Правовые основы антикризисного управления в предпринимательской деятельности" - М.: "Макцентр.Издательство", 2003 – с.134.
32. Казаков И.А. Транснациональные корпорации и элементы регулирования в мировом экономическом пространстве //Вестник Московского университета. Сер. 6, Экономика. - 2004.
33. Кондратьев В.В., Краснова В.Б. Реструктуризация управления компанией М.:ИНФРА – 2003 . - 240с.
34. Куратов С. Независимое развитие или экологический неоколониализм? ТНК, охрана природы и роль общественности. Алматы. 2004 г.
35. Концерн Ройял Датч/Шелл. Положение об Общих Принципах Деятельности.
36. Мазур,И.И. Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. пособие для вузов /И .И. Мазур, В.Д. Шапиро. - М. : Экономика, 2003. - 456с.
37. Макконнел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Т.II.
38. Неклесса А.И. Мир на краю истории или глобализация-2. // Москва, - 2004, - № 4;
39. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М., - 2003, - с. 193;
40. Орлов Д. Проблемы государственного PR в России. Материалы конференции "Маркетинг, Реклама и PR". М., 2002.
41. Основы управления персоналом. – (под ред. Генкина Б.М.), - М., 2003, - с. 238;
42. Р.Брейли, С.Майерс "Принципы корпоративных финансов" - М.: "Олимп - Бизнес", 2002 – с.134.
43. Роль Транснациональных корпораций в мировом хозяйстве и их воздействие на международную конкуренцию //Щетинин В.: М, 2005.
44. Романенко Сергей Евгеньевич. Реструктуризация промышленного предприятия на примере Волгоградского тракторного завода. Теория и практика." Тезисы выступления на конференции "Управление в России: к новой бизнес-модели". Санкт-Петербург, 27-28 ноября 2003 года Организатор конференции - ИКФ "АЛЬТ"
45. Сиркка Теппонен. Выбор потребителя электроэнергии влияет на окружающую среду. //Энергетика и окружающая среда в России и Финляндии. № 2/2000.
46. Тeмниченко М.Ю. «Экономист», 2004 г. №1, №2.
47. Транснациональные корпорации //Семенов К.А. Международные экономические отношения: Курс лекций. - М.: Гардарика, 2005.
48. Транснациональные корпорации в мировом хозяйстве// Мировая экономика: Учебник / Под ред. проф. А.С.Булатова. - М.: Юристъ, 2004.
49. Транснациональные корпорации и прямые иностранные инвестиции как основа глобализации // Долгов С.И. Глобализация экономики: новое слово или новое явление? - М., 2004.
50. Шрадер Х. Глобализация, цивилизация и мораль. // Журнал социологии и социальной антропологии, - 2004, - том 1, - № 2.
51. Ю.Бригхем, Л.Гапенски "Финансовый менеджмент" - СПб.: "Экономическая школа", 2003 – с.132.
52. Ярмо Вехмас. Политический характер энергетики. //Энергетика и окружающая среда в России и Финляндии. № 2/2000.
53. Berniker, "Sociotechnical systems analysis and design", lectures course, Estonian Business School, 2003
54. D. L. Chicci. Four steps to an organization/Human resource plan// Personal Journal, 2003, - June. – p. 392;
55. David R. Leigh. Business planning is people planning. 2003. - p. 294;
56. John A. Hooper, Ralf F. Catalanello and Patric L. Murrey. Showing up the weakest link// Personal administration, - 2003, - April, p.50;
57. Lloyd L. Byars, Leslil W. Rue. Human resource management. – 2003. – p. 153;
58. Michael H. Mescon, Michael Albert, Franklin Khedouri, "Management", Third-edition, Harper & Row, Publishers, New York, 2003.
59. Michael Hammer, James Champy, "Reengineering the corporation", HarperCollins Publishers, 2003.
60. Russ F.S. Manpower panning system. - 2003. – p. 27;
61. Stefano. S. Cooper. «World’s corporations: perspectives» /April 2003/
62. Wotters A. F. Personal management: the future problems and possebilities// Personal, 2002, - #1, - p. 56;'
|
|
