СодержаниеСодержание
Введение
1. Организационная характеристика предприятия
2. Ситуационный анализ компании на рынке спортивных услуг
3. План маркетинга компании "Х-FIT"
Заключение
Список литературы
ПриложенияВведениеВведение
По мере развития в России рыночных экономических отношений неизбежно формируется стратегический маркетинговый подход к решению проблем управления производством и реализацией товаров и услуг в интересах потребителя, который определяет планы развития российских предприятий на внутреннем рынке для достижения стабильного производства, снабжения, сбыта. Маркетинг дает предприятию ряд проверенных практикой рецептов выхода на положительные результаты хозяйственной деятельности. Маркетинговое планирование деятельности предприятия - это своего рода ориентир, который в опытных руках позволяет вести бизнес к намеченной цели наиболее безопасным путем.
Актуальность работы подчеркивается тем, что в условиях сложившейся конкуренции может выжить только такое предприятие, которое творчески применит систему маркетингового планирования к своей деятельности, постоянно ищет новые способы адаптации к меняющимся условиям функционирования.
Теме маркетингового планирования деятельности предприятия посвящено множество работ известных российских и зарубежных ученых-экономистов: Афанасьева М.П., Голубкова Е.П., Завьялова П., Диксона П., Котлера Ф. и др.
Практическое значение данной области экономической науки в современных условиях и определило выбор темы настоящей дипломной работы и ее главную цель: изучить теоретические аспекты маркетингового планирования деятельности предприятия и предложить меры по его совершенствованию.
Объектом исследования выбрано предприятие ООО "Х-FIT", действующее на рынке спортивно-развлекательных услуг.
Предметом исследования явились теоретические, методологические и практические аспекты маркетингового планирования ООО "Х-FIT".
Задачи дипломной работы:
? рассмотреть теоретические аспекты маркетингового планирования деятельности предприятия;
? дать анализ маркетингового планирования деятельности предприятия на примере конкретного объекта (ООО "Х-FIT");
? выявить пути совершенствования маркетингового планирования деятельности предприятия в современных условиях.
Теоретической и методологической основой исследования послужили научные разработки отечественных и зарубежных ученых по актуальным вопросам функционирования системы маркетингового планирования деятельности предприятия. Нормативную основу работы составили принятые федеральные нормативно-правовые акты.
В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие методы экономических исследований: абстрактно-логический, монографический, экономико-статистический, эмпирический, метод экспертных оценок, расчетно-конструктивный, использовались приемы структурно-функционального и статистического анализа.
Научная новизна результатов исследования заключена в предложенных рекомендациях по совершенствованию маркетингового планирования в ООО "Х-FIT".
Глава 1. Оценка конкурентных преимуществ спортивного клуба "Х-FIT" на рынке спортивных услуг
1. Организационная характеристика предприятия
Спортивно-развлекательный клуб "Х-FIT" был основан в 2001г.
Юридический адрес клуба: г.Москва, ул. Декабристов, 4, к. 1.
Спортивно-развлекательный клуб "Х-FIT" является местом, сочетающим в себе атрибуты спортивно-развлекательного отдыха и предлагающий следующие виды услуг:
1. Мини-гольф (представляет собой сочетание нескольких специальных дорожек с лунками для мячиков длиной до 3 метров, которые необходимо пройти с минимальным количеством ударов клюшкой по мячу).
2. Бильярд или американский пул.
3. Дартс.
4. Различные спортивные развлекательные автоматы.
5. Бар.
6. Ресторанная кухня.
7. Дансинг.
Для занятий всеми этими спортивными играми клиенту совершенно не нужна специальная спортивная одежда, а объем получаемых удовольствий сравним с настоящими занятиями спортом. В клубе присутствует высококачественная кухня, предлагающая небольшой, но только ей свойственный ассортимент блюд. В ресторан, который работает днем, клиенты могут придти на обеденный перерыв и бизнес-ланчи. Также клиенты могут воспользоваться услугами бара, в котором продается большое количество безалкогольных напитков и коктейлей, а из спиртных напитков представлены разнообразные сорта вина и пива. Более крепкое спиртное в баре продается по высоким ценам, что создает спрос среди клиентов на легкие напитки. Необходимым атрибутом клуба является хорошая музыка. Клиент, приходя в этот клуб, получает целый комплекс услуг, которые в данный момент предлагаются частично немногими местами отдыха, а такая услуга как мини-гольф является новой на московском рынке развлечений.ЛитератураСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Афанасьев М. П. Маркетинг - стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 2006. - 104с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов/ Под общей ред. Багиева Г.Л. - М.: Издательство "Экономика", 2008. – С. 70.
3. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 288с.
4. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. — М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Изд-во ЭКМОС, 2006. — с. 20—22.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.:Бизнес-книга, 2006. – 702с.
6. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 2007. - С. 8-9.
7. Серия статей "Семь нот менеджмента", опубликованных в журнале "Эксперт" в 2008—2008 гг.
8. Скотт Дж. Грэхэм. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом. – Киев: Внешторгиздат, 2006. – 370с.
9. Словарь-справочник менеджера. - М.: БЕК, 2006. - 600с.
10. Современный экономический словарь. - М.: БЕК, 2006. - 642с.
11. Соловьев Б.А. Потребности, рынок, спрос. – М.: Экономика, 1982. – 120с.
12. Сэндидж Ч.Т. Организационные структуры маркетинга на предприятии //МаркетингМикс, 2006. - №5. - С.14-18.
13. Шаршов И.С. Курс экономической теории. ЧI: — Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 2006. — С.17,19.
14. Эванс Джоэль Р., Берман Барон. Маркетинг. – М.:Экономика, 2006. – 320с.
|
|
