СодержаниеСодержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты управления людскими ресурсами 5
1.1. Система и модели управления персоналом 5
1.2. HR-менеджмент. Состояние и тенденции развития 18
Глава 2. Управление людскими ресурсами в компании BP 23
2.1. Современное состояние компании British Petroleum и перспективы развития 23
2.2. Практика HR-менеджмента в деятельности компании 30
2.3. Система управления человеческими ресурсами в Российском подразделении компании ОАО “ТНК-BP” 33
2.4. Мероприятия по совершенствованию процесса управления людскими ресурсами ООО "ТНК-BP" 41
Заключение 64
Список литературы 67ВведениеВведение
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что управление человеческими ресурсами признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способной многократно повысить ее эффективность. Система управления человеческими ресурсами обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Сущность управления людскими ресурсами, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Управление людскими ресурсами занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Как известно, менеджмент любого предприятия включает два основных аспекта. Первый - это определение целей организации, разработка мероприятий по их осуществлению и соответственно контроль за результатами. Второй аспект предполагает, что руководить предприяти¬ем означает также и управлять людьми. В этой связи пред¬ставляется, что удовлетворение потребностей работающих в организации сотрудников - одна из важнейших целей, залог ее эффективной работы. Успех в этом деле обеспечивают функ¬ционирование организации, а также жизненные потребности его сотрудников.
Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом.
Цель работы – процесс управления людскими ресурсами на примере компании Бритиш Петролеум.
В соответствии с поставленной целью в работе решались следующие задачи:
• изучение методических аспектов управления людскими ресурсами;
• изучение управления человеческими ресурсами на примере компании Бритиш Петролеум;
1. Теоретические аспекты управления людскими ресурсами
1.1. Система и модели управления персоналом
Ориентация экономики на рыночные отношения коренным образом ме¬няет подходы к решению многих экономических проблем и, прежде всего тех, которые связаны с человеком. Поэтому понятно то внимание, что уделяется концепции управления, в центре которой находится человек, рассматриваемый как наивысшая ценность. В соответствии с ней все системы управления наце¬лены на более полное использование способностей работника в процессе про¬изводства, что является основой эффективной деятельности предприятия (орга¬низации, фирмы). Действительно, использование вещественного фактора про¬изводства зависит от уровня развития работника, совокупности его профессио¬нальных знаний, умений, навыков, способностей и мотивов к труду.
Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой со¬ставляющей производства - персоналом предприятия.
Вполне естественно, что на каждом предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха и т.д.
Повышение интереса к человеческомуЛитератураСписок литературы
1. Абрамова И.Г. Персонал - технология менеджера. – СПб, 2001.
2. Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем ЗП // Человек и труд, 2003. — №1. — С. 90-95.
3. Анискин Ю.П. Общий менеджмент. – М., 2001.
4. Анурова Н.И.. Персонал в торговой организации. Как создать профессиональную команду. – М. 2003г.
5. Веснин В.Р. Менеджмент персонала – М.: Элит-2000, 2001 – с.304
6. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб,: Издательство "Питер", 2000.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2004.
8. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии (Персональный
менеджмент.)- 2002.
9. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Дело, 2004
10. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ГАУ, 2003 г.
11. Корнелиус Н. HR менеджмент: Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика (пер. с англ.). – М.: Баланс Бизнес Букс 2005г.
12. Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях/ Дж.Коул,; Пер.с англ. Н.Г.Владимирова.- М.: ООО "Вершина", 2004
13. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М.2002.
14. Лукашевич В.В. Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). - М.: Издательский дом “Деловая литература”- Издательство – «ГЕЛАН», 2001.
15. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное
пособие. М.2002.
16. Магура М., Курбатова М. Современные персонал-технологии. – М, 2003
17. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции. – М, 2003
18. Новопашин А.И. Менеджмент в условиях глобализации мировой экономики. – М.: Прогресс, 2006.
19. Основы управления персоналом: Учеб. Пособие./Под ред. Б.М. Генкина – М.: Изд-во Высш. шк., 2002.
20. Рофе А.И. Экономика и социология труда: Учеб. Пособие. – М.: Изд-во «МИК», 2003. – 128с
21. Рофе А.И., Стрейко В.Т., Б.Г. Збышко Экономика труда учебник
для вузов/Под ред. проф. А.И. Рофе. - Издательство "МИК", 2000.
22. Самыгин С.И., Л.Д. Столяренко. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Издательство «Феникс», 2003
23. Удальцова М.В. Социология управления. Учебное пособие.
Москва-Новосибирск: 1999.
24. Управление персоналом современной организации/Под ред. С. В. Шекшня. – М.: “Интел-Синтез”, 2003
25. Управление персоналом./Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: “Издательство Приор”, 2001
26. Царицынский В.В. Корпоративная культура как фактор мотивации работников предприятий Железнодорожного транспорта в условиях реформирования // Автореферат кандидатской диссертации. СГТУ. Саратов. 2003. 22с.
27. Черных А.Б. Особенности корпоративного управления в условиях рыночных отношений// Материалы Всероссийской научно-технической конференции с международным участием: в 2 т. Т.2./ Отв. Ред. Суров В.П. Красноярск : Изд-во «Гротеск», 2005 636с. С 336-340
28. Черных А.Б. Системы мотивации персонала корпорации в условиях конкурентной среды // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование/ Научный журнал, 2006г.- №1 – 186с. С 144 -147
29. Черных А.Б. Современные подходы к подготовке кадров в условиях глобализации и международного сотрудничества. Иркутск, 2006
|
|
