СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Краткая характеристика ООО «Деловые линии» 3
2. Анализ кадрового направления работы предприятия 8
3. Анализ эффективности основных направлений и прикладных инструментов мотивации персонала, применяемых в ООО «Деловые линии» 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27
ПРИЛОЖЕНИЯ 28ВведениеВВЕДЕНИЕ
В ходе прохождения практики на предприятии мной были изучены как организационные, так и хозяйственные, финансовые и экономические аспекты деятельности ООО «Деловые линии».
За период практики было изучено, проанализировано немало внутренних документов, положений, отчетов организации, а также финансовая отчетность ООО «Деловые линии» за последние годы.
Всю мою практику можно сгруппировать по следующим разделам:
общее ознакомление с деятельностью предприятия, персоналом;
изучение истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления;
анализ организации и оплаты труда на предприятии, маркетинговой деятельности на предприятии;
анализ процесса мотивации в организации
анализ финансового состояния деятельности предприятия;
анализ внешних и внутренних факторов;
разработка мер по совершенствованию деятельности предприятия;
структурирование данных;
сбор остаточных данных, проверка сведений.
Значительное внимание в процессе прохождения практики было уделено мотивационным процессам на предприятии.
1. Краткая характеристика ООО «Деловые линии»
Общество с ограниченной ответственностью "Деловые линии" (ООО «Деловые линии») является многопрофильным предприятием, специализированным на выпуске резисторов, товаров народного потребления, торгового и холодильного оборудования, изделий для автомобильной промышленности, шкафных металлоконструкций.
Предприятием освоено более 1500 наименований резисторов, применяемых в сложнейших радиотехнических комплексах, бытовой технике.
Структура управления предприятием существенным образом зависит от его общей организационной структуры. Наличие на предприятии функциональных подразделений приводит к многоуровневой системе управления. Каждый уровень управления – это определенный уровень решений и ответственности за них, определенный уровень полномочий, контроля и координационных действий. Уровни управления упорядочены, соотнесены друг с другом, находятся в иерархической кооперационной взаимосвязи.
Предприятие постоянно расширяет номенклатуру своей продукции. Предприятие имеет все требуемые лицензии, в том числе – на проектирование. Система управления качеством ООО «Деловые линии» соответствует международным стандартам BS EN ISO 9001:1994.
Миссия организации состоит в следующем: удерживать устойчивые позиции на рынке в круге компаний, работающих на выгодных дилерских условиях, расширить сферу влияния компании, охватив деятельности, обеспечить высокую доходность бизнеса.
На предприятии применяется линейно-функциональная структура управления. В этом случае линейные звенья принимают решения и оказывают управленческие воздействия, а функциональные – информационные, консультационные, координирующие. Такая структура управления позволяет сохранить принцип единоначалия, а также обеспечить координацию деятельности всех подразделений. При этом руководители функциональных звеньев одновременно являются линейными руководителями подчиненных им работников. Функциональные руководители не имеют права отдавать распоряжения не подчиненным им работникам.
Предприятие состоит из блока корпусов, основных цехов. Цеха предприятия оснащены всем необходимым технологическим оборудованием для производства резисторов, холодильного, торгового оборудования, товаров народного потребления. Предприятие имеет необходимое оборудование для химического анализа и механических испытаний продукции. Завод имеет квалифицированные кадры в технических службах и цехах и оснащен современным компьютерным оборудованием. Технологическая документация и рабочие чертежи, подготовленные в техническом отделе, являются главными документами от запуска изделия в производство и до его отгрузки потребителю. Специалисты предприятия, основываясь на опыте изготовления и монтажа оборудования и металлоконструкций, могут выдать рекомендации заказчику и проектировщикам в плане конструктивного выполнения изделий и условий технологичности при изготовлении.
Организационная структура ООО «Деловые линии» представлена в приложении 1.
Во главе предприятия стоит генеральный директор. Все отделы подчиняются одному руководителю – генеральному директору.
Так как промышленное предприятие ООО «Деловые линии» крупное, его управляющая структура достаточно сложная, и тем острее стоит вопрос координации деятельности служб или создания крупных специализированных подразделений с высококвалифицированными специалистами. В своей работе руководство предприятия осуществляет необходимое взаимодействие с другими подразделениями предприятия, том числе с:
Отделом технического контроля (ОТК) по вопросам:
1) определения технической политики завода, разработки продукции для обеспечения требуемого технического уровня и качества разрабатываемых конструкций с учётом потребностей потребителя, выявленных отделом маркетинга и изложенных в техническом задании
2) совершенствования сопроводительной и эксплуатационной документации на изделия;
Службой качеЛитератураСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анискин Ю.П. Общий менеджмент. – М. 2001.
2. Анурова Н.И.. Персонал в торговой организации. Как создать профессиональную команду. – М. 2003г.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, – 2003
4. Волгин Н. Заработная плата – цена труда или рабочей силы. //Человек и труд- 2003- № 9. с.66-69.
5. Егоршин А.П.Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2004.
6. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии (Персональный менеджмент.). – М, 2002.
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2000.
8. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Дело, 2004
9. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент: современный опыт управления. – М.: Финансы и статистика, 2004г.
10. Кравченко Е.И. Американская социологическая мысль/ Сост. Е.И. Кравченко, под ред. В.И. Добренькова. – М.: Изд-во МГУ, 2006.
11. Кристофер Эгертон-Томас «Строительный бизнес. Как открыть и успешно управлять фирмой». Пер. с англ. – М.: РосКонсульт, 2003. – 272 с.
12. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М.2002.
13. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. – М, 2002.
14. Мескон М.Х. Основы менеджмента. – М.: “Дело ЛТД”, 2003.
15. Рофе А.И. Экономика и социология труда: Учеб. Пособие. – М.: Изд-во «МИК», 2003. – 128с
16. Управление персоналом современной организации/Под ред. С. В. Шекшня. – М.: “Интел-Синтез”, 2003
17. Управление персоналом./Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: “Издательство Приор”, 2001
|
|
