УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантЭлементы системы качества в соответствии с МС ИСО 9000: планирование, ответственность, полномочия и обмен информацией.
ПредметМенеджмент
Тип работыкурсовая работа
Объем работы20
Дата поступления12.12.2012
1000 ₽

Содержание

Содержание Введение 3 1. Основные термины и определения в области качества в соответствии с МС ИСО 9000 – 2000: требования, дефект, несоответствие, соответствие, предупреждающие действия, корректирующие действия 4 2. Элементы системы качества в соответствии с МС ИСО 9000: планирование, ответственность, полномочия и обмен информацией 7 3. Условия решения проблемы качества в России 9 4. Управление персоналом, система и факторы мотивации в системе менеджмента качества 14 Заключение 19 Список литературы 20

Введение

Введение Качество продукции – важнейшая экономическая категория и тесно связана с различными другими экономическими показателями, такими как себестоимость, прибыль, рентабельность и другие. Повышение качества продукции надо рассматривать в различных аспектах, в том числе на макро и микро уровнях. Повышение качества продукции позволяет: • увеличить повышение качества товаров и услуг; • улучшить структуру экспорта; • осуществить на практике НТП и др. Таким образом, высокий уровень качества продукции для государства – ускорение НТП, увеличение экспорта, могущество, процветание, новые рынки сбыта. Следовательно, государственная политика должна быть направлена на повышение качества продукции. А для предприятий в условиях рыночных отношений постоянный выпуск качественной продукции означает очень многое. Прежде всего формирование имиджа предприятия. Имидж высокого уровня – это уверенность и популярность, устойчивое положительное отношение покупателей к фирме, ее товарам, услугам, атрибутам фирменному стилю, товарному знаку, рекламе. Цель работы – изучить управление качеством. Для реализации поставленной цели в курсовом проекте решаются следующие задачи: • проводится анализ определений и терминов ИСО 9000; • описываются проблемы качества в России и система управления персоналом.

Литература

Список литературы 1. Гост Р ИСО 9000 – 2000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. 2. Соболева И.А. Обеспечение качества. – Новосибирск: Изд – во НГТУ, 2006. – 62 с. 3. Швец В.В. О проблемах терминологии, менеджменте качества и эффективности внедрения ИСО серии 9000 // Стандарты и качество. - 2006. - № 3. - С. 27-28.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте