СодержаниеСодержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ОБЩЕНИЯ В ПСИХОЛОГИИ. ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ 5
2. ПРОБЛЕМА ИНДИВИДУАЛЬНОГО И СОЦИАЛЬНОГО В ОБЩЕНИИ 14
3. СРЕДСТВА И ВИДЫ ОБЩЕНИЯ 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29ВведениеВведение
Общение играет большую роль в жизни и деятельности людей. В разных формах общения люди обмениваются результатами деятельности, накопленным опытом, осуществляется взаимный обмен знаниями, суждениями, идеями, представлениями, интересами, чувствами, согласовываются стремления, потребности и цели людей, складывается психологическая общность, достигается взаимопонимание. В процессе общения формируется общая программа и общая стратегия совместной деятельности. Благодаря общению расширяется кругозор человека, преодолевается ограниченность индивидуального опыта. Общению принадлежит важное место и в развитии человека.
При помощи общения могут регулироваться взаимоотношения и взаимодействие, но регулирование ими не сводится к использованию общения. Специфичные средства общения – речевые и неречевые, а специфические средства построения взаимоотношений и взаимодействия иные. Взаимоотношения и взаимодействие в свою очередь влияют на общение, но их функционирование не сводится к этому влиянию, а регулирование их – особые задачи. Если попытаться дать комплексное определение общению в малых группах, то общение в группе есть обмен информацией между ее членами для достижения взаимопонимания при регулировании взаимоотношений в процессе совместной жизни и деятельности.
Общение неразрывно связано с деятельностью людей. Это признают все психологи, рассматривающие общение с позиций деятельностного подхода. Однако характер этой связи понимается по-разному. Одни авторы (А.Н. Леонтьев) общение считают определенной стороной деятельности: оно включено в любую деятельность, то ее элементы, условия.
Другие психологи общение считают особым видом деятельности. Одни из них (Д.Б. Эльконин) называют его коммуникативной деятельностью (или деятельностью общения), самостоятельной на определенном этапе развития человека (например, у дошкольников и, особенно, в подростковом возрасте); другие (А.А. Леонтьев) – одним из видов деятельности (например, речевая деятельность). Третья точка зрения (Б.Ф. Ломов) состоит в том, что деятельность и общение рассматриваются не как параллельно существующие взаимосвязанные в деятельности, а как две стороны социального бытия человека, его образа жизни. Предавая особое значение общению, реальная жизнь человека не исчерпывается предметно-практической деятельностью. Общение выполняет в ней особые функции обмена идеями, интересами, «передача» черт характера, формирования установок личности, ее позиции.
Целью данной курсовой работы является исследование проблемы общения в психологии.
Задачи поставлены следующие:
- рассмотреть понятие и виды общения в психологии, а так же особенности общения в современном мире;
- проанализировать проблему индивидуального и социального в общении
- исследовать средства и виды общенияЛитератураСписок литературы
1. Андриенко Е.В. Социальная психология. – М.: Академия, 2005. – 356 с.
2. Бороздина Г.В. Психология общения. Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 457 с.
3. Горянина В.А. Психология общения. Учебное пособие. – М., 2004. – 416 с.
4. Доронина Л. Этика общения // Служба кадров – 2001 г. - №9 – с. 82-86
5. Дубова Е., Дубов С. Психологические барьеры в деловом общении // Служба кадров. – 1999 г. - №7 – с. 39-42
6. Емышова Е.М., Мосягина О.В. психология делового общения // Секретарское дело – 2001 г. - №4 – с. 75-78
7. Казарцева О.М. Культура делового общения. // Управление персоналом – 1998 г. - №3 – с. 49-56
8. Коханов Е.Ф. Общение как взаимодействие социальных субъектов (к основам социальной психологии паблик релейшен). // Менеджмент в России и за рубежом – 2001 г. - №5 – с. 49-59
9. Психология и этика делового общения. Учебник / под ред. В.Н. Лавриенко – М.: «Культура и спорт», ЮНИТИ, 2007. – 369 с.
10. Рогов Е.И. Психология общения – М.: Владос, 2005. – 317 с.
11. Социальная психология / под ред. А.М. Столяренко – М.: ЮНИТИ, 2004. – 324 с.
12. Яновский А. Искусство светского общения. // Маркетинг. – 1997 г. - №2 – с. 99-102
|
