СодержаниеПлан
1. Характеристика основных методов воздействия на потребителя 3.
2. Подходы к выбору средств коммуникации 9.
3. Трехуровневый анализ товара.
Рекомендации по его усовершенствованию 11.
Список литературы 12.Введение1. Характеристика основных методов воздействия на потребителя
Маркетинг предлагает не только решение относительно пассивной задачи изучения требований потребления к товару, но и задачи по формированию спроса и стимулированию сбыта в целях увеличения объемов продаж. Именно этому призван комплекс маркетинговых коммуникаций.
Воздействие на потребителя осуществляется целенаправленно, системно, комплексно с максимальным использованием полученной о нем информации и учетом возможностей всего комплекса маркетинга.
Комплекс МК обеспечивает "агрессивную" политику воздействия на потребителя, которая реализуется благодаря использованию отдельных элементов.
Реклама - это любая оплаченная форма обезличенного представления и продвижения товаров, услуг, идей и предприятий.
Личная продажа - предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью предоставления товара и совершения продажи.
Кратковременные побудительные меры поощрения покупателя товара составляют содержание стимулирования продаж.
Паблик релейшн - под ними чаще всего понимают распространение о товаре и предприятии коммерчески важных сведений с целью создания благоприятного общественного мнения о самом товаре и его производителе.
Все они преследуют одну цель - содействовать успешному решению стратегических и практических задач реализации концепции маркетинга. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырех составляющих элементов комплекса, обеспечивается так называемое продвижение товара на рынок.
Реклама - самый действенный инструмент в попытках предприятия модифицировать поведение покупателей, привлечь их внимание к его товарам, создать положительный образ самого предприятия, показать его общественную значимость и полезность.
Реклама - это убеждающее средство информации о товаре или фирме, пропаганда потребительских свойств товара и достоинств деятельности фирмы, готовящая активного и потенциального покупателя к покупке.
В зависимости от объекта рекламирования, можно говорить о двух основных видах рекламы:
- реклама товара (товарная реклама);
- реклама в целях создания имиджа фирмы (престижная реклама).
Главная задача товарной рекламы - формирование и стимулирование спроса на товар..
Престижная реклама, или фирменная, представляет собой рекламу достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов. Цель такой рекламы - создание среди общественности, и, прежде всего, среди ее активных и потенциальных покупателей, привлекательного имиджа, выигрышного образа фирмы, который вызвал бы доверие самой фирме и к ее продукции.
Основой рекламной деятельности является рекламная компания. Это несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающей определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие шло непосредственно за другим составляющим компании.ЛитератураСписок литературы
1. Андреева О.В. Технология бизнеса - маркетинг. -М.: Прогресс, 1997. -315 с.
2. Горовой А. Направление маркетинговой деятельности // Маркетинг и маркетинговые исследования.-1997. -№4. -С. 34-45.
3. Гусев В.Д. Маркетинг и реклама. -М: Экономика, 1994. -352 с.
4. Дейлян А. Реклама. -М.: Прогресс, 1993. -236 с.
5. Дурович А.М. Маркетинг в предпринимательской деятельности. -М.: Дело, 1997. -287 с.
6. Завьялов П., Демидов Д. Формула успеха - маркетинг. -М.: МО, 1991. - 295 с.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1999 .- 735 с.
8. Лаврухин О. Паблик рилейшен и бизнес // Бизнес. -1996. -№5. -С. 14 - 23
9. Орлова Т.М. Маркетинговые коммуникации // Маркетинговые исследования. -1997. -№6. -С. 25 - 38.
10. Хоскинг А. Курс предпринимательства. -М.: МО, 1993. -286 с.
|
