СодержаниеСодержание
стр.
1. Сущность и значение мотивации в управлении персоналом 3
2. Различные теории мотивации 5
3. Характеристика предприятии СУ - 237 10
4. Способы мотивации, используемые на предприятии 12
5. Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала на
предприятии СУ - 273 14
Задача 17
Список использованной литературы 21Введение1. Сущность и значение мотивации в управлении персоналом
Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.
Понятие мотивации тесно связано с управлением. Руководители всегда сознавали, что необходимо побуждать людей работать на организацию.
При планировании и организации работы менеджер определяет, что нужно выполнить организации и когда, как и кто, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, то руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовать потенциальные возможности группы работников. Эффективная работа предприятия - это, прежде всего эффективная работа персонала от руководителя до рабочего, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет не маловажную роль.
Менеджер чтобы вести организацию к поставленной цели должен "заставлять" людей выполнять определенные функции и достигать намеченных результатов.
Ли Яккока, знаменитый американский менеджер, так определял значимость мотивации для менеджмента: "Все управление, в конечном счете, сводится к стимулированию активности других людей ."
Таким образом, мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации .
Основные задачи мотивации :
- формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;
- обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;
- формирование у руководителя оптимального подхода к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.
Самым первым и наиболее распространенным методом был метод наказания и поощрения, так называемая политика "кнута и пряника". Этот метод использовался для достижения желаемых результатов и просуществовал довольно долго в условиях административно-командной системы. Постепенно он трансформировался в систему административных и экономических санкций и стимулов.
Такой метод был эффективен при повторяющихся рутинных операциях, незначительной содержательной части работы, невозможности поменять место работы (по разным причинам), а также в условиях бригадных и коллективных подрядов, где действовали регламентированные надбавки и удержания.
С повышением роли человеческого фактора появились психологические методы мотивации. В основе этих методов лежит утверждение, что основным модифицирующим фактором являются не только материальные стимулы, но и нематериальные мотивы, такие, как самоуважение, признание со стороны окружающих членов коллектива, моральное удовлетворение работой и гордость своей фирмой. Такие методы мотивации базируются на изучении потребностей человека, т. е. осознанного ощущения недостатка в чем-либо. Ощущение недостатка в чем-либо имеет вполне определенную цель, которая и служит средством удовлетворения потребностей.ЛитератураСписок используемых источников
1. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - М.: Высшая школа, 1994.- 224 с.
2. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА - М, 1998. - 189 с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995. - 365
4. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. - Кострома: издательство КГТУ, 1996. - 80 с.
5. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. ч. 2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. - М.: "Ника", 1992. - 162 с.
6. Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА - М, 1996. - 432 с.
7. Мескон М. Х. И др. Основы менеджмента: Пер с англ. / Мескон М. Х.,
Альдерг М., Хедоури Ф. - М. : Дело, 1992 - 702 с.
8. Самылин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. - Ростов-на-
Дону: Феникс, 1997. - 480 с.
9. Фокин Ю., Клычина Е. Внутрифирменный механизм финансово-экономических отношений и мотивация эффективного труда // Экономист. - 1996. - № 10. - с. 37 - 45.
|
