СодержаниеПоказатели деятельности и развития личности работника зависят и от организации труда на предприятии, системы оплаты, мероприятий по охране здоровья, отношений, складывающихся у работника с непосредственным руководителем и от рабочего места. Понятие "рабочее место" можно определять в узком смысле - конкретный "стол-стул-шкаф" конкретного работника, а можно более широко - как некоторую "рабочую зону" или "трудовой пост". Понятие "трудовой пост" включает в себя: 1. Заданные цели, представления о результатах труда. 2. Заданный предмет (как система - биологическая, техническая, социальная, знаковая, художественно-эстетическая). 3. Систему средств труда. 4. Систему профессиональных служебных прав и обязанностей. 5. Производственную среду, предметные и социальные условия труда.ВведениеПоказатели деятельности и развития личности работника зависят и от организации труда на предприятии, системы оплаты, мероприятий по охране здоровья, отношений, складывающихся у работника с непосредственным руководителем и от рабочего места. Понятие "рабочее место" можно определять в узком смысле - конкретный "стол-стул-шкаф" конкретного работника, а можно более широко - как некоторую "рабочую зону" или "трудовой пост". Понятие "трудовой пост" включает в себя: 1. Заданные цели, представления о результатах труда. 2. Заданный предмет (как система - биологическая, техническая, социальная, знаковая, художественно-эстетическая). 3. Систему средств труда. 4. Систему профессиональных служебных прав и обязанностей. 5. Производственную среду, предметные и социальные условия труда.
Цели, представления о конечном результате, эффекте труда фиксируются в обществе посредством образцов соответствующей работы, их изображений, описаний, формулировки общих требований к ним. Однако, не во всяком труде продукцию, и в особенности ее качество, можно задать документально (это относится, например, к труду дирижера, руководителя, пилота). В некоторых профессиях специфика труда такова, что его продукт является не заданным, а искомым. Поэтому цель может быть сформулирована лишь в виде общих требований. А в некоторых областях труда, напротив, цель может задаваться очень четко и жестко - требуется сделать нечто по строго заданным параметрам.
Попробуем продемонстрировать сказанное на примере. В качестве примера возьмем специальность психолог-консультант.
Цель работы психолога - провести "психологическую коррекцию" линии поведения человека в определенной (заданной самим человекам) ситуации, "подсказать" решение проблемы, которое сам человек, находясь во власти определенной ситуации, не "видит". Психолог должен оценить ситуацию (поведение человека) - найти выход из нее (решение проблемы) - определить конкретные действия, которые приведут (должны привести) к желаемому результату - скорректировать свои "указания", если они не приводят к нужной цели. (Цель работы психолога схожа с целью работы врача, конечный результат которого - вылечить, а не только поставить диагноз и назначить лечение).
Предметом труда является система свойств и взаимоотношений объектов, явлений, процессов, которыми человек должен мысленно или практически оперировать на определенном трудовом посту. В некоторых профессиях предмет четко и определенно фиксируется документами, традициями; в других - предметом труда может быть "ситуация неопределенности". Предмет труда - это набор взаимосвязанных признаков, свойств вещей, процессов, явлений, как бы противостоящих человеку в труде.
Для психолога-консультанта предметом труда является человек. Но не человек вообще (и врач, и фотограф, и учитель "имеют дело" с человеком), а некоторые особенности его личности, плюс та ситуация, в которой определенный человек (с присущими только ему качествами и свойствами) оказался. (Можно опять провести аналогию с врачом, предметом труда которого является не сам человек, а его болезнь).
Средства труда - это любая реальность, дающая человеку возможность взаимодействовать с предметом труда сообразно его цели. Средства могут быть внешними (вещественными) и внутренними (психическими). Среди внешних средств выделяют технические (орудия труда) и функциональные (выразительные средства поведения, речи). К внутренним средствам относят профессиональный уровень мастерства, владение методикой работы (т.е. определенные навыки и умения).
Чем меньше при прочих равных условиях выражены внешние средства и чем они проще технически, тем более сложной оказывается система внутренних средств, тем более высокие требования к ней и, следовательно, к квалификации работника предъявляются.ЛитератураЛитература
1. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М., 1988.
2. Пряжников Н.С. Психология труда и человеческого достоинства. М., 2002 г.
|
|
