СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 8
1.1. Содержание и стратегии кадровой политики предприятия 8
1.2. Понятие и сущность системы управления персоналом на предприятии 19
1.3. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом предприятия 30
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО "КРУЗАРУС" 35
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО "Крузарус" 35
2.2. Анализ кадровой политики ООО "Крузарус" 40
2.3. Основные недостатки в системе управления персоналом ООО "Крузарус" 61
3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ НОВОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО "КРУЗАРУС" 66
3.1. Разработка последовательности этапов проектирования новой организационной структуры системы управления персоналом предприятия 66
3.2. Мероприятия по разработке организационной структуры системы управления персоналом ООО "Крузарус" 78
3.3. Расчет экономической эффективности проведения проекта по созданию новой организационной структуры системы управления персоналом ООО "Крузарус" 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 99
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 103
ПРИЛОЖЕНИЯ 107ВведениеВВЕДЕНИЕ
В последнее время функция управления персоналом приобретает все большее значение, так как современные предприятия, активно действующие в изменяющейся среде, ориентированные на качество, а не на количество выпускаемой продукции, все в большей степени зависят от человеческого фактора. Поэтому преуспевающие фирмы вкладывают большой капитал в развитие трудовых ресурсов, рассматривая его не как издержки, а как активы предприятия. Со временем капитал, вложенный в человека, возрастает, а не уменьшается, как капитал, вложенный в средства производства. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы обеспечивают конкурентоспособность и экономический рост предприятия. [3, c. 44]
Для повышения качества управления персоналом необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает повышение эффективности управления персоналом.
формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного управления. В данной дипломной работе будут изложены методические основы системы управления персоналом, принципы и методы ее построения, оценка эффективности ее работы, а также анализ отечественного и зарубежного опыта построения систем управления.
До последнего времени само понятие "управление персоналом" в нашей управленческой практике отсутствовало. Правда, система управления каждой организации имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений. Однако отделы кадров не являются ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром кадровой работы. Они, как правило, имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. Если в условиях командно-административной системы эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план и в их решении заинтересована каждая организация. [12, с. 97]
Данные особенности управления персоналом на практике отражались и в научных работах исследователей, для которых характерен технический подход к управлению кадрами (М.В. Грачев "Управление трудом", "Суперкадры"; А.А. Дикарева "Социология труда"; В.М. Зубов "Как измеряется производительность труда"; А.Я. Кибанов "Комплексное проектирование систем управления в машиностроении"). Управление персоналом того периода касалось в основном научной организации и нормирования труда, производительности труда, разработки рациональных режимов труда и отдыха, "рациональной организации умственного труда". Однако данные функции управления не обеспечивали нормальных условий работы.
После перехода к рыночной системе хозяйствования в научной литературе по управлению персоналом происходит своего рода "бум" - появляется множество научно-исследовательских работ, различный статей по управлению персоналом в новых условиях. В настоящее время этой литературы более чем достаточно. В ней освещается "маркетинг рабочей силы" (В.В. Томилов), "профессионализация и кадровая политика" (А.И. Турчинов), "служба управления персоналом" (П.Г. Бойдаченко), "конфликтология" (И.Е. Ворожейкин), "управление рабочим временем" (В.К. Гупалов), "поиск и отбор персонала" (М.И. Королевский), "технология карьеры" (В.А. Поляков), "кадровые нововведения" (Б.М. Смирнов) и многое другое.
Таким образом, литература очень разнообразна. Однако большинство источников не имеют системного изложения материала, либо имеют низкое качество. Среди авторов, наиболее полно и комплексно освещающих проблемы управления персоналом, вопросы, имеющие ключевое значение для специалистов по управлению персоналом: теорию управления человеческими ресурсами, методологию управления персоналом и формирования системы управления персоналом организации, стратегическое управление персоналом и планирование кадровой работы, технологию управления персоналом и его развитием, а также вопросы управления поведением персонала организации и оценки результатов его деятельности, необходимо отметить А.Я Кибанова, М.В. Грачева, В.А. Дятлова, Ю.Д. Красовского, Э.Е. Старобинского, В.В. Травина, С.В. Шекшню.
В этих условиях особую актуальность приобретает построение системы управления персоналом, т.е. одинаковое развитие в организации всех функций управления человеческими ресурсами, а также разработка мероприятий по их совершенствованию.
Целью выполнения дипломной работы является проектирование организационной структуры системы управления персоналом.
Предметом анализа выступает система управления персоналом.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью ООО "Крузарус" (г. Хабаровск).
Основными задачами дипломной работы являются:
4) рассмотрение теоретических и методологических основ проектирования организационной структуры системы управления персоналом организации;
5) проведение анализа организационной структуры системы управления персоналом ООО "Крузарус";
6) предложение направлений совершенствования системы управления персоналом ООО "Крузарус".
В процессе исследования системы управления персоналом в государственной службе используются различные методы: анализ, экономико-статистические методы, методы аналогии, а также метод экспертных оценок.ЛитератураСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятия при разных формах хозяйствования. - М.: ГАУ, 2002. - 198 с.
2. Ансофф Н. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1990. - 367 с.
3. Блинов А. Кадровая политика: Цели и основные направления // Маркетинг.- 2001.- № 1. - С. 88.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: МГУ, 2004. - 465 с.
5. Вуднок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика. - М.: Дело, 1991. - 188 с.
6. Галенко В. П. Управление персоналом и эффективность предприятий. - СПб.: СпбУЭФ, 1994. - 245 с.
7. Герчикова Н.Н. Менеджмент. - М.: Дело,2005. - 278 с.
8. Герчиков В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом, 1999. - 159 с.
9. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. - М.: МП "Сувенир", 2001. - 65 с.
10. Гординенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия "Высшее образование". - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 352 с.
11. Грейсон Дж. Американский менеджмент на пороге XXI века. - М.: Экономика, 1998. - 388 с.
12. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - 95 с.
13. Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2001. - с 12.
14. Дряхлов Н., Куприянов Е. Система мотивации персонала в Западной Европе и США // Теория и практика управления, 2002. - № 2. - с. 84.
15. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. - М.: Экономика, 1984. - 170 с.
16. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции.- М., 2002, - 456 с.
17. Ефимова М. Р. Статистические методы в управлении производством. -М.: Финансы и статистика, 1998. - 365 с.
18. Забелин Г.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: Маркетинг, 2005. - 644 с.
19. Зайцев Г.Г., Файбутевич С.Н. Управление кадрами на предприятии. - СПб: Издательство С.-Петербург, 2005. - 365 с.
20. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: Дело, 2005. - 177 с.
21. Ислантьев Г.С., Селина А.В. Кадры предприятия. - М.: Экономика, 2000. - 345 с.
22. Каверин С. Б. Структура кадровой службы.- М.: Ин-т психологии РАН, 2001.- с. 113.
23. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. - М.: Политиздат, 1992. - 365 с.
24. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция и содержание. - М.: Экономика, 2000. - 198 с.
25. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2006. - 204 с.
26. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2005. - 365 с.
27. Кравченко А. Управленческие революции. - М.: Дело, 2000. - 254 с.
28. Крутик А.Б., Пименова А.Я. Введение в предпринимательство. - М.: Дело, 2005. - 265 с.
29. Кряков Н.З. Менеджмент. - СПб.: АО Коруна, 2006. - 655 с.
30. Кунц, О. Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Кн. 1. - М.: Прогресс, 1981. - 336 с.
31. Марр Р., Флиастер А. Словарь// - М.: Человек и труд, 1994, №1 . - 277 с.
32. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятий. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 446 с.
33. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2006. - 365 с.
34. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ, 1997. - с 54
35. Озерникова Т.Г., Токарская Н.М., Хлопова Т.В. Социально-экономический механизм формирования профессионально-квалификационной структуры рабочих кадров. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1997. - 488 с.
36. Поршнев А.Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. - М.: Мегаполис-Контракт, 2000. - 578 с.
37. Саломатин Н.А., Фель А.В., Шишкина Е.Л. Оперативное управление производством. - М.: ГАУ, 1999. - 655 с.
38. Санталайкен Т., Воутилайнен Э., Поренне П. Управление по результатам. - М.: прогресс, 2001. - 365 с.
39. Сичкарев А.Г., Глухов А.А., Михайловская Г.А. Трудовой потенциал и совершенствование его качественных параметров. Воронеж, 2004. - 428 с.
40. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. - М.: Флинта, 1998. - 304 с.
41. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / Под.ред. д.э.н. проф. А.Я Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 296 с.
42. Управление персоналом: Учебник для вузов. 2-е издание./ под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 614 с.
43. Управление и проблема кадров. / Под ред. Г.Х.Попова и Г.А.Джавадова. - М.,1972. - 365 с.
44. Устинов В.А. Экономика управления предприятием. - М.: ГАУ, 2005. - 287 с.
45. Чурниковский С.К., Книппер Н.Н., Амина К.Д. Менеджмент организаций. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 395 с.
46. Шаталова Н.И. Трудовой потенциал работника: проблемы функционирования и развития. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2005. - 487 с.
47. Шекель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 367 с.
48. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. -М.: "Интел-Синтез", 1997. - 344 с.
49. Щекин Г. Профессия - менеджер по кадрам. - М.: Дело, 2005. - 465 с.
50. Энциклопедия психологических тестов. Темперамент, характер, познавательные процессы. М.: Издательство АСТ, 2004. - 645с.
|
|
