УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантСпецифика услуг предприятий размещения (гостиниц)
ПредметМаркетинг
Тип работыреферат
Объем работы18
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

Введение 3 1. Сервисная деятельность как часть рынка услуг 4 2. Специфика услуг предприятий размещения (гостиниц) 9 Заключение 17 Список литературы 19

Введение

Сфера сервиса представляет собой часть экономической системы, которая выполняет соответствующие ей функции в системе общественного воспроизводства. Основой функционирования сферы услуг являются необходимые трудовые, материальные, организационно-технологические и финансовые ресурсы. В зависимости от их использования на предприятиях сервиса можно достичь устойчивого роста объема услуг для населения, обеспечив при этом удовлетворение возрастающего спроса на услуги в стране.

Литература

1. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. 2. Маркетинг. Принципы и технологии маркетинга в свободной рыночной системе. / Под ред. Эрласивили Н.Д. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 3. 4. Маркетинг сервисной деятельности Под ред. М.И. Захарова. М.: НИТИ-ДАНА, 2004. 5. Приходько А.В., Замедлина Е.А. Маркетинг. - М.: Экзамен, 2004. 6. Сервисная деятельность. / Под общ. ред. Романович В.К. - СПб.: Питер, 2005.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте