Содержание1. Маркетинговые исследования: сущность, виды и организация. 3
2. Основные виды маркетинговых коммуникаций определение, классификация, краткая характеристики. 9
3. Определите, по каким параметрам проводит позиционирование. Ваша фирма. Оцените свое положение относительно основных конкурентов. Предложите свои аргументы для совершенствования стратегии позиционирования. 12
Список литературы 17ВведениеМаркетинговые исследования - это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Они подразумевают объективный сбор, регистрацию и анализ всех фактов по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю.
При помощи комплексного маркетингового исследования решаются следующие задачи: изучение характеристик рынка, потенциальных его возможностей, анализ распределения долей рынка между фирмами, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности, изучение товаров конкурентов, краткосрочное прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его потенциала, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен. [4.c.39]
Для достижения этой цели перед маркетинговым исследованием ставятся следующие задачи:
1) сбор, обработка и сводка информации;
2) оценка и анализ конъюнктуры рынка;
3) оценка, анализ и прогнозирование собственных возможностей фирмы;
4) оценка и анализ возможностей и активности конкурентов (доля конкурентов в сегменте рынка, доля прибыли в цене);
5) постоянные замеры количественных параметров рынка и определение его емкости;
6) прогнозирование спроса (прогноз реализованного спроса + неудовлетворительный спрос);
7) выявление и оценка коммерческого риска;
8) информационно-аналитическое обоснование маркетинговых стратегий и маркетинговых программ;
9) информационно-аналитическое обеспечение стратегий ценообразования;
10) выявление предпочтений и мнений потребителей;
11) оценка эффективности рекламы;Литература1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 1998.
2. Диксон П.Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. М.: Бином, 1999.
3. Дихтль Е, Хершген X. Практический маркетинг: Пер. с нем. М.: Высшая школа, 1995.
4. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, какэффективно действовать на внешнем рынке/. - М.: МО. 1991.
5. Котлер Ф.Основы маркетинга. Санкт-Петербург: АО "КОРУНА", АОЗТ "Литера плюс". 1994. - 699 с.
|