Содержание1. Роль решений в процесс управления. 3
2. Виды управленческих решений, их характеристика. 4
3. Характеристика предприятия. 7
4. Анализ сложившейся на предприятии практики подготовки и принятия управленческих решений. 9
5. Предложение по совершенствованию процедур принятия решений на предприятии. 11
Задача. 15
Список литературы 18ВведениеПринятие решений - процесс выбора курса действий из двух или более альтернатив, Решение - сознательный выбор того, как себя вести или мыслить определенным образом в данных обстоятельствах. Если выбор сделан - решение принято. Принятие решения не избежать, так как ясно, что сам по себе уход от принятия решения есть принятие решения. Мудрыми людьми было сказано, что единственная реальная проблема в жизни состоит в том, чтобы решить, что делать дальше. В этом смысле люди принимают решения на каждом отрезке своей жизни, даже если не занимаются каким-то конкретным видом деятельности. Например, когда люди заканчивают работу и проводят свободное время, они могут играть в шахматы, идти в кино или на прогулку. Выбор одного из этих вариантов есть принятие решения, такое же, как выбор менеджера.
Решения - это часть повседневной жизни. Большинство из них принимается рефлекторно, мы не задумываемся о причинах таких решений или о причинах их успеха, а также не пытаемся оценить результат. Однако качество решений менеджера видно по эффекту, который они оказали на организацию. Это общественные ращения, потому что их последствия распространяются значительно дальше, чем просто на человека или его семью, но на всех людей данной организации. Решение, где провести отпуск с семьей, с одной стороны, является частным, так как затрагивает только членов этой семьи. С другой стороны, управленческое решение о плане на время отпусков в компании - уже общественное решение, так как затрагивает всех людей, им
Задача.
Разработать таблицу решений, принимаемых в управляющей системе конкретного предприятия (учреждения), с их развернутой характеристикой. Внести предложения по совершенствованию схемы принятия решений и разработать новую (скорректированную) таблицу решений.
Порядок принятия решений руководящими работниками компании АРТ-ДИЗАЙН. (учреждения)
№
п/п
Перечень
решений, принимав
МЫХ В
управляю щей
системе
предприят
ия Кто
подготавл ивает материал ы или проект
решения
(наименов
ания
отдела службы) С кем
согласовыв ается проект решения (наименова
ние служо.
должн.
лицо) Кто принимает решение
Иванов бухгалтер
Максимов Савицкая прим ечан ие
1 2 3 4 5 6 7 8 10
1
Решения
по
кадровым
вопросам
(принятие на работу, увольнение, повышение в должности Секретарь, персонал. Бухгалтер, сторонние специалисты + - + + Весь менеджмент обоюдным решением
2
Решения по экономиче ским
вопросам (налоги, операции, инвестиция и др.) Бухгалтер, Максимов Сторонние специалисты + + + + Решение принимают большинством
3 Решения
по научно-
технически
м вопросам (НТР, новый продукт) Персонал Сторонние специалисты + + +
+
+
4
Решения
по
оперативно
организаци
онным
вопросам (штатное расписание и др) Персонал, секретарь Всем персоналом + +
+ +
+
5
Решения
по
хозяйствен
ным
вопросам (работа с поставщиками, с персоналом компании) Иванов Сторонние специалисты, бухгалтер
+ + + +
+
6
Прочие
решения (решение интерьера, новый дизайн) Савицкая
Менеджмент
+ +
+
+
+
Примечание: наличие права и обязанности данного должностного лица принимать соответствующие решения показывается знаком "+", отсутствие права - знаком "-".
Скорректированный порядок принятия решений руководящими работниками компании АРТ-ДИЗАЙН. (учреждения)
№
п/п
Перечень
решений, принимав
МЫХ В
управляю щей
системе
предприят
ия Кто
подготавл ивает материал ы или проект
решения
(наименов
ания
отдела службы) С кем
согласовыв ается проект решения (наименова
ние служо.
должн.
лицо) Кто принимает решение
Иванов бухгалтер
Максимов Савицкая прим ечан ие
1 2 3 4 5 6 7 8 10
1
Решения
по
кадровым
вопросам
(принятие на работу, увольнение, повышение в должности Секретарь, персонал. Бухгалтер, сторонние специалисты - + + Весь менеджмент обоюдным решением
2
Решения по экономиче ским
вопросам (налоги, операции, инвестиция и др.) Бухгалтер, Максимов Сторонние специалисты + + + Решение принимают большинством
3 Решения
по научно-
технически
м вопросам (НТР, новый продукт) Персонал Сторонние специалисты + + +
Главную роль здесь играют инвестиции
4
Решения
по
оперативно
организаци
онным
вопросам (штатное расписание и др) Персонал, секретарь Всем персоналом +
+ Оба менеджера принимают решение
5
Решения
по
хозяйствен
ным
вопросам (работа с поставщиками, с персоналом компании) Иванов Сторонние специалисты, бухгалтер
+ + Работа поставщиками ведет Иванов
6
Прочие
решения (решение интерьера, новый дизайн) Савицкая
Менеджмент
+ + Савицкая координирует решения по дизайнуЛитература1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Издательство "Союз", 2002. - 436с.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ИМПЭ, 2004. - 384с.
3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала - М.: Юристъ, 2004. - с.496
4. Виханский О.Г., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардика, 2002. - 527с.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. - 480с.
6. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. - СПб.: Издательство "Питер", 2001. - 560 с.
|
|
