СодержаниеВведение 3
1. Законодательство в области защиты прав потребителей и пути его совершенствования 5
2. Судебный порядок защиты прав потребителей 10
Заключение 15
Список литературы 16ВведениеВведение
Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем-гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям (изготовителем), реализующей товары потребителям по договору купли-продажи (продавцом), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем) - с другой стороны. Одним из признаков отнесения гражданина под понятие "потребитель" является приобретение товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Не является потребителем гражданин, который, приобретая товары (работы, услуги), использует их в деятельности, которую он осуществляет самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли. Значение Закона не только в усилении социальных гарантий гражданина. Закон объективно повышает ответственность производителей, продавцов и исполнителей за качество своей работы, что в условиях отсутствия развитой конкуренции будет способствовать повышению качества продукции и услуг, социально-экономическому развитию страны.
За последнее время в России принят пакет нормативных актов, цель которых защищать права граждан-потребителей, повысить требовательность к качеству выпускаемых и продаваемых населению товаров народного потребления, повысить ответственность предприятий торговли независимо от их организационно-правовой формы, ведомственной подчиненности и формы собственности, а также граждан-предпринимателей, занимающихся производством товаров и их реализацией, за нормальную организацию торгового обслуживания покупателей, недопущение их обмана в любой форме, повышенной ответственности за качество товаров.
Законодательство России, защищающее права и интересы потребителей, еще очень молодо, практика его применения невелика. Поэтому комплексное исследование процедуры регулирования отношений с участием потребителей, выявление проблем и определение путей их решения является важным на сегодняшний день[5].
Тема данной работы актуальна в силу того, что, во-первых, несоблюдение норм безопасности делает изготовителя (продавца) товара ответственным за вред, причиненный вследствие несоблюдения этих правил. Охраняемыми Законом объектами, которым не должен быть причинен вред, являются жизнь, здоровье, имущество потребителя и окружающая среда, во-вторых, закон, направленный на защиту интересов неограниченного круга лиц, должен быть максимально подробно и понятно изложен, так как рассчитан на его применение людьми не только не имеющими юридического образования, но и никогда не сталкивавшимися с проблемами правовой защиты своих интересов, в-третьих, требования закона к безопасности товара (работы, услуги) распространяются на весь период существования товара от начала использования до утилизации, а также на процесс выполнения работы (оказания услуги), использования результата работы.
Целью данной работы является описать особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей в судебных органах.ЛитератураСписок литературы
1. Балушкин И. А., Михайлова Н. С., Пантюхин А. В., Смирнова Е. В. Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" (постатейный).- М.: Проспект, 2004.
2. Гутников О. Комментарии к изменениям в законодательство о защите прав потребителей // "Хозяйство и право", № 10, 2000.
3. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй /под ред. Т.Е.Абовой и А.Ю.Кабалкина. - М.: Юрайт-Издат, 2004.
4. Парций Я.Е. Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей". М.: - Проспект, 2004.
5. Споры о защите прав потребителей. Сборник документов / Под ред. М. Ю. Тихомирова. - М.: Феникс, 2000.
6. Чижова О. Бытовой подряд // "Закон", №7, 2001.
7. Шашкова Л. А. Развитие законодательства о потребительских правах // "Юрист", №2, 2001.
|
|
