СодержаниеВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………... 3
1. Деловая этика как составной элемент нравственности………………… 4
2. Деловой этикет…………………………………………………………… 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………... 19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………... 20ВведениеВВЕДЕНИЕ
Этика всегда являлась частью бизнеса, и разговор об этике в
бизнесе отнюдь не нов и ничем не отличается от разговора об этике в любой другой области человеческой деятельности.
Термин этика бизнеса был принят по образцу термина врачебная этика, введенного примерно за десятилетие до этого людьми, занимавшимися ис¬следованием нравственных проблем в медицине.
Деловая этика таким образом превратилась в составной элемент общей обстановки в мире бизнеса.
Движение за этику бизнеса представляет со¬бой общественный феномен, имеющий научные, деловые, соци¬альные и правительственные аспекты. В качестве социального явления его не следует игнорировать. Тем не менее, с нравствен¬ной точки зрения это движение носит двойственный характер и у него имеются свои критики.
Неразрывно от деловой этики следует рассматривать и вопрос делового этикета, который является своего рода отражением деловой этики и свидетельствует о ее уровне.
Этикет - часть социального уровня культуры. Поскольку неотторжимой частью культуры является система цензур и запретов, то можно сказать, что этикет на обыденном уровне является отражением общего ее состояния.
Этикет возможен тогда, когда существуют два партнера различного коммуникативного статуса, например, разного возраста или пола.
1. Деловая этика как составной элемент нравственности
Деловая этика - это не обособленная этика, которая ограни¬чивает поведение бизнеса, таким образом, каким другие виды индивидуальной и общественной деятельности не ограничены. Не позволяет она также бизнесу поступать так, как не позволе¬но поступать в других областях жизни. Она образует составную часть общей концепции нравственности, и только в рамках этой более широкой дисциплины ее можно правильно понять.
Предмет изучения этики - нравственность. Нравствен¬ность - это термин, употребляемый для характеристики тех форм поведения и деятельности, которые считаются по суще¬ству правильными и неправильными; он употребляется для характеристики правил, которыми руководствуются при осу¬ществлении этих форм деятельности, а также для характе¬ристики ценностей, которые внедряются в сознание, обогаща¬ются и реализуются в указанных формах деятельности и пове-дения .
Мораль общества тесно связана с господствующими в нем нравами или обычаями, признаваемыми обществом в целом или группой людей в качестве правильных, она связана также с те¬ми действующими в обществе законами, которые вводят юриди¬ческие запреты и санкции на многие виды деятельности, счита¬ющиеся безнравственными. Следовательно, этика предполагает существование нравственности, а также наличие нравственных людей, которые в состоянии судить о том, что правильно и что неправильно, и вообще ведут себя в соответствии с признавае¬мыми ими самими и остальным обществом принципами. Без признанной системы нравственности не существовало бы ста¬бильного общества, в котором бизнес или любые другие виды по¬зитивной, производительной деятельности могли бы выполнять свои функции в условиях относительного мира и безопасности.
Общераспространенный нравственный опыт охватывает все наши моральные убеждения, суждения и ощущения, которые мы выражаем на языке нравственности. Моральные суждения включают оценки людей, или поступков, или институтов в каче¬стве хороших или плохих, правильных или неправильных, спра¬ведливых или несправедливых, честных или нечестных и т.д.
Они выражают также эмоции, обычно отрицательные эмоции по поводу неправильных поступков или положительные эмоции по поводу правильных поступков. Язык нравственности включает также такие понятия, как одобрение или порицание, стыд и гор¬дость и целый ряд других достоинств и недостатков. Часто язык морали принимает императивную форму, а иногда форму запре¬тов. В общем, нравственность охватывает все виды человеческой деятельности, из которых часть морально дозволена, другая - либо морально обязательна, либо морально недопустима, а еще одна часть видов деятельности не является нашим долгом и по¬этому особенно похвальна. Последние нередко характеризуются как нравственные идеалы. Все эти виды деятельности соверша¬ются независимо от того, какое перед нами общество и какие мо-ральные представления в нем господствуют.
Этику вообще можно определить как систематическое стремление осмыслить наш индивидуальный и общественный нравственный опыт таким образом, чтобы установить пра¬вила, которые должны управлять поведением людей, вырабо¬тать ценности, которых стоит придерживаться, а также чтобы воспитать такие черты характера людей, какие им по¬лезно в себе развивать .Литература1. Гусейнов АЛ. Этика: учебник / А.А. Гусейнов, Р.Г. Апресян. М., 2004.
2. Мишаткина ТД. Этика. Практикум. Мн., 2003.
3. Мишатпкина Т.В. Этика. Экспресс-курс. Мн., 2005.
4. Прикладная этика: учеб. пособие /под ред. И. Л. Зеленковой. Мн., 2006.
5. Этика: учебник / под ред. А.А. Гусейнова, Е.Л. Дубко. М.» 2003.
6. Этика: учеб. пособие / под ред. Т.В. Мишаткиной, Й.С. Яскевич. Мн., 2004.
7. Этика. Энциклопедический словарь / под ред. Р.Г. Апресяна, А.А. Гу¬сейнова. М., 2001.
|
|
