СодержаниеВведение 3
Глава I. Корпоративная культура организации 4
1.1. Этика бизнеса 4
1.2. Типы корпоративной культуры 7
1.3. Элементы корпоративной культуры 9
1.3.1. Система ценностей, стандарты поведения 9
1.3.2. Девизы, лозунги, символы 12
1.3.3. Мифы, легенды, герои 13
1.3.4 Ритуалы, традиции, мероприятия 14
Глвава II. Анализ корпоративной культуры организации 16
Заключение 20
Список литературы 23
Приложение 1. 25
Приложение 2. 26ВведениеПроблема вступления России в мировую экономику носит многоаспектный характер. С одной стороны, это соблюдение формальных требований, признание России в качестве страны с рыночной экономикой, вступление в ВТО, позволяющее снять ряд ограничений по экспорту российских товаров в страны с развитой экономикой, в целом на мировой рынок. С другой, содержание бизнеса, его организация и набор критериев, применяемых в процессе принятия решений, и реальная корпоративная культура.
Термин "организационная культура" охватывает большую часть явлений духовной и материальной жизни коллектива: доминирующие в нем материальные ценности и моральные нормы, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, манера персонала одеваться и установленные стандарты качества выпускаемого продукта. С проявлениями организационной культуры мы сталкиваемся, едва переступив порог предприятия: она обуславливает адаптацию новичков и поведение ветеранов, находит отражение в определенной философии управленческого звена, прежде всего высших руководителей, реализуется в конкретной стратегии организации .
Вопрос организационной культуры является относительно новым и мало изученным в нашей стране и за рубежом. Даже в США исследованием этой проблемы начали заниматься лишь в 80-90-х годах, а в России и того позже. Таким образом, тема курсовой "Корпоративная культура" является актуальной.
Цель работы: Проанализировать корпоративную культуру организации.
Задачи:Литература1. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России//Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - №2.
2. Браим И.Н. Этика делового общения: учебное пособие. - Минск: НКФ "Экоперспектива", 1996. - 367 с.
3. Вустер А. Нарушителей посчитают по осени // Известия. - 2003. - 24 апреля.
4. Де Джордж Р.Т. Деловая этика. Т. 1../Пер. с англ. - СПб.: Экономическая школа, - М.: Издательская группа "Прогресс", 2001. - 386 с.
5. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. - М.: Дело, 1996. - 272 с.
6. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991. - 239 с.
7. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломонидина Т.О. Организационное поведение. - М.: Инфра-М, 2000. - 488 с.
8. Корпоративная социальная ответственность: каковы возможности стандартов? // Стандарты и качество. - 2003. - № 1. - С. 50-51.
9. Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1993. - 486 с.
10. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: ИНФРА-М, 1995. - 358 с.
11. Метьюз Р, Агеев А., Большаков З. Новая матрица, или Логика стратегического превосходства. - М.: ОЛМА-ПРЕСС; Институт экономических стратегий, 2003. - 239 с.
12. Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 1995. - 426 с.
13. Свиткин М. От менеджмента качества - к качеству менеджмента и бизнеса: миф или реальность?// Стандарты и качество. - 2001. - № 7-8. - С. 74-75.
14. Уткин Э.А. Этика бизнеса. Учебник
|
