СодержаниеСитуация 17 3
Ситуация 84. 8
Тестовые задания 13
Список литературы 14ВведениеСитуация 17
Условие
На одном из этапов бурного роста сети ресторанов "Макдональдс" фирма утратила контроль за хозяевами некоторых из них. И поплатилась за это: главой французской системы ресторанов стал человек, не желавший следить за качеством еды и обслуживания.
Потенциальный спрос на услуги ресторанов быстрого обслуживания в этой стране был подорван, а кафе приобрели репутацию грязных забегаловок. Лишь судебный процесс позволил фирме устранить нерадивого менеджера и начать восстанавливать престиж марки.
О какой функции фирмы идет речь в данной ситуации? Какие еще функции выполняет фирма в рыночной экономике? Охарактеризуйте эти функции.
Ситуация 84.
Условие
Вскоре после окончания Второй мировой войны, в середине 50-х, американская фирма "Скрипто" заняла достаточно узкую рыночную нишу на рынках сбыта канцелярских товаров, выпуская недорогие автоматические карандаши хорошего качества. Рыночная ниша была определена правильно, и фирма имела устойчивый сбыт своей продукции вплоть до 70-х годов. Самоуспокоенность руководителей фирмы и отсутствие активного поиска новых технологических возможностей совершенствования выпускаемой продукции привели к тому, что руководство фирмы "проморгало" появление на рынках сбыта канцелярских товаров нового товара-конкурента - шариковой ручки, производимых французской фирмой "Бик". Эта ручка сочетала дешевизну и удобство для потребителя. Для американской фирмы "Скрипто", для которой производство и сбыт автоматических карандашей было основным, появление шариковых ручек стало катастрофой.
В данной ситуации описаны действия фирм одного из классов, использующих определенную стратегию конкурентной борьбы. Назовите и охарактеризуйте эти классы фирм и применяемые ими стратегии.
Изобразите поле конкурентных стратегий и укажите на нем место описываемых в ситуации фирм. Какие составляющие стратегии этого класса фирм применяли фирмы "Скрипто" и "Бик"? Что заставляет компании узко очерчивать свои реализованные рыночные ниши?
Тестовые задания
Тест 57.
Двойственная природа конкуренции заключается в:
а) возможности производителя продавать товар, а покупателя покупать товар;
Производители стремятся сделать свои продукты отличными от других, чтобы привлечь покупателей. Последние готовы платить более высокую цену за продукт, отличающийся от других .
Тест 67.
Второй уровень конкурентоспособности фирмы характеризуется:
г) получением сравнительных преимуществ в конкуренции на рынке.
Конкурентоспособность- это свойство объекта, характеризующееся степенью реальною или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке.
Конкурентоспособность - это реальная и потенциальная возможность фирм в существующих для них условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителя, чем товары их конкурентов .Литература1. Басовский Л.Е. Маркетинг. - М.: ИНФРА - М, 2004.
2. Казначевская Г.Б. Менеджмент. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
3. Кулешова А.Б. Конкуренция. - М.: Велби, 2004.
4. Менеджмент: краткий курс. / Автор - составитель Басаков М.И. - М.: Дашков и К, 2005.
5. Приходько А.В., Замедлина Е.А. Маркетинг. - М.: Экзамен, 2004.
6. Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. - СПб.: Питер, 2003.
7. Экономическая теория. / Под ред. Камаева В.Д. - М.: ВЛАДОС, 1999.
|