УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантПерсональное влияние на потребительское поведение
ПредметМаркетинг
Тип работыконтрольная работа
Объем работы19
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

1. Этапы процесса принятия решения о покупке 3 2. Персональное влияние на потребительское поведение 9 Список литературы 21

Введение

На пути к решению о покупке потребитель проходит пять этапов: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Процесс покупки начинается задолго до совершения акта купли-продажи, а ее последствия проявляются в течение долгого времени после его совершения. Потребитель преодолевает все пять этапов при любой покупке. Однако при совершении обыденных покупок он как бы пропускает некоторые этапы, опираясь на стереотипы, или меняет их последовательность.

Литература

1. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М,1999 - 50 с. 2. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. 24 с. 3. Голубков Е.П., Учебник. 2-е издание 2003г, 116с. 4. Д.Блэкуэлл, П.Миниард, Дж. Энджел, Поведение потребителей. 9-е изд., 2002 г. 117-122 стр. 5. А.Г. Чернявский, Бронникова Т.С., Маркетинг: Учебное пособие ,2002 г., 93с.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте