СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРИЯ ИЕРАРХИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ А.МАСЛОУ 5
2. ТЕОРИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАК КЕЛЛАНДА 10
3. ДВУХФАКТОРНАЯ ТЕОРИЯ ГЕРЦБЕРГА 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17ВведениеСчитается, что в основе поведения всегда лежит мотивация, за исключением деятельности, основанной на безусловных рефлексах. Для психолога мотив - это то, что активизирует поведение либо поддерживает и направляет его, как только организм выведен из состояния покоя. Это определение мотива отличается от обыденного представления, согласно которому мотив аналогичен причинам, объясняющим, почему человек поступил так, а не иначе, и, как правило, скрытым, а не лежащим на поверхности.
Мотивация, в организационном контексте - это процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым удовлетворяя их личные желания и потребности. Даже если создаётся впечатление, что служащие работают только ради достижения общих целей организации, то всё равно ведут они себя так потому, что уверены, что это лучший способ достижения собственных целей.
Мотивация, как один из методов фунуции управления персоналом, является составной частью процесса управления.
Существует множество способов улучшить качество выполнения работы. Например, много законодательных актов могут запрещать производство (типа требуемого контроля оборудования на предмет загрязнения и профессиональной безопасности). Производительность рабочего могла бы также быть увеличена через инвестиции в более современное оборудование, такое, как роботы на сборочной лиЛитература1. Джон О'Шонесси. Принципы организации управления фирмой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
2. Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. М.: Просвещение, 1986.
3. Менеджмент / Под ред. Д.Л. Добролюбова. М.: ПРИОР, 2003.
4. Менеджмент организации / Под ред. Э.Б. Козлова. М.: Юнити, 2001.
5. Прохоров В.В. Менеджмент'
|
