Содержание1. Теоретическая часть 2
2. Практическая часть 16
Задача 1 16
Задача 2 18
Список литературы 20ВведениеКачество - совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению.
Качество продукции (услуги) - определенная совокупность свойств продукции (услуги), потенциально или реально способных в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при их использовании по назначению, включая утилизацию или уничтожение.
Проблема качества продукции и услуг была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики государства.
Улучшение качества продукции - важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства. [6]
Конкурентоспособность продукции (услуги) зависит от ряда факторов, влияющих на предпочтительность товаров и определяющих объем их реализации на данном рынке. Эти факторы можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности и разделить на три группы: технико-экономические, коммерческие, нормативно-правовые факторы.
Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (испо
Качество - совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению.
Качество продукции (услуги) - определенная совокупность свойств продукции (услуги), потенциально или реально способных в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при их использовании по назначению, включая утилизацию или уничтожение.
Проблема качества продукции и услуг была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики государства.
Улучшение качества продукции - важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства. [6]
Конкурентоспособность продукции (услуги) зависит от ряда факторов, влияющих на предпочтительность товаров и определяющих объем их реализации на данном рынке. Эти факторы можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности и разделить на три группы: технико-экономические, коммерческие, нормативно-правовые факторы.
Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (испо
2. Практическая часть
Задача 1
На основании данных таблицы 1 определите в планируемом году:
а) показатели динамики персонала (среднесписочную численность, оборот кадров по приему, выбытию, общий оборот);
б) условную экономию штата;
в) абсолютную экономию штата.
Таблица 1 - Исходные данные
Задача 2
На основании данных табл. 2 определите за отчетный период:
А) валовую прибыль;
Б) прибыль до налогообложения;
В) чистую прибыль;
Г) рентабельность.
Таблица 2- Исходные данные
Показатель Значение
1. Доходы от реализации услуг связи, тыс. руб. 7145,39
2. Прочие доходы, тыс. руб. 750,00
3. Эксплуатационные расходы, тыс. руб. 6580,70
4. Прочие расходы, тыс. руб. 380,25Литература1. Федеральный закон "О почтовой связи"
2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.
3. Азрилиян А. Н. , Азрилиян О. М. , Калашникова Е. В. и др. Большой экономический словарь: 24. 8 тыс. терминов, М: Институт новой экономики, 2003, - 1280 с.
4. Академия рынка: маркетинг (сборник) - М.: Экономика, 1993. - 576с.
5. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. - М.: Книжный мир, 2002.
6. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. - с. 256.
7. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия. - М.: Дело, 1992. - 207 с.
8. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы /Учебник для вузов. - М.: НОРМА, 2000.-536с.
9. Голубинская Е.А., Жигульская Г.М. Экономика связи. - М.: Радио и связь, 2000.
|
|
