УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантФормирование продуктовой стратегии предприятия туризма
ПредметТуризм
Тип работыреферат
Объем работы18
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 1. Совершенствование подходов к позиционированию турпродуктов на туристских фирмах 4.3. Формирование новых туристических продуктов как средство улучшения имиджа. Экологический туризм-новое направление Российского туризма

Введение

ВВЕДЕНИЕ Известный американский специалист в области качества У.Э. Деминг утверждает, что если действующая производственная система обеспечивает нормальный разброс параметров изделий, это свидетельствует об отсутствии "вредной" постоянной составляющей. В этом случае, улучшить качество выпускаемых изделий возможно лишь изменяя саму систему. Для туристских фирм необходимо найти принципиально новые формы построения организации (в первую очередь, связанные с улучшением менеджмента), обеспечивающие снижение брака. Речь идет о стратегии, когда ее менеджмент направляет свои ограниченные ресурсы (деньги, специалистов, предпринимательские способности работников и др.) на изменение самой системы предприятия. Для туристских фирм это может быть: " Введение автоматизированной системы бронирования номеров в пансионате, что уменьшит накладки, связанные с ошибками рядовых менеджеров. " Найм дополнительного технического персонала, что освободит старших менеджеров от рутинной работы, позволит улучшить уровень концентрации их внимания на ответственной работе за счет своевременного восстановления их работоспособности. " Обучение менеджеров всех уровней в сфере психологии и управления, обеспечивающее снижение коммуникативных проблем в туристской фирме, чаще всего являющихся главным источником межличностных конфликтов. " Начало работы по новым направлениям деятельности туристской фирмы, что повысит мотивацию персонала, у которого открываются новые перспективы карьерного роста. " Формирование управленцев среднего звена, уменьшающее нагрузку на главного руководителя и одновременно обеспечивающее повышение инициативы работников. " Найм внешнего консультанта, что обеспечит своевременную оценку открывающихся рыночных возможностей, направленных на лучшее удовлетворение растущих потребностей туристов и, как результат, увеличение дохода турфирмы.

Литература

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте