Содержание9. Становление и развитие сертификации в РФ. Актуальные проблемы совершенствования сертификации
19. Порядок разработки, принятия (утверждения), пересмотра и отмены стандартов
29. Калибровка и поверка средств измерений
39. Сертификация услуг розничной торговли
Список литературыВведениеНасыщение рынка разнообразными товарами не всегда гарантирует потребителю их высокое качество, безопасность для здоровья и окружающей среды. В этих условиях потребителю необходима гарантия, подтвержденная независимой стороной, что товар соответствует определенному уровню качества.
В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только наивысшую производительность труда, но и высокое качество.
Понятия и термины, используемые в области управления качеством, определяются международными и национальными стандартами. Международный стандарт ИСО 8402-94 устанавливает термины по качеству, поясняет их сущность и то, как они применяются в стандартах ИСО серии 9000 "Система качества".
Качество определено как совокупность характеристик объекта, относящихся к их способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности.
Согласно ГОСТ 15467-79 "Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения" качество продукции - это совокупность свойств, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.ЛитератураСписок литературы:
1. Закон РФ "О сертификации продукции и услуг".
2. Закон РФ "О стандартизации".
3. Закон РФ "Об обеспечении единства измерений".
4. Абрамов В.А. Сертификация продукции и услуг. - М.: Издательство "Ось-89", 2000.
5. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.
6. Панов В.П. и др. Терминология государственной системы стандартизации: Справочник. - М.: Издательство стандартов, 1998.
7. Стандартизация и управлением качеством продукции. / В.А. Швандар, В.П.Панов, Е.М.Купряков и др. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
8. Хайрулин Х.К. Сертификация потребительских товаров и услуг. - Новосибирск, 1996.
|