СодержаниеВведение 3
1 Теоретические основы управления организацией 5
1.1 Сущность категории "организация" 5
1.2 Система управления организацией 10
1.3 Оценка эффективности управления 21
1.3.1 Понятие эффективности управления 21
1.3.2 Факторы, влияющие на эффективность управления 23
1.3.3 Модели эффективного управления 24
2 Методические основы анализа эффективности системы управления 30
2.1 Методы оценки и измерения эффективности управления 30
2.2 Анализ деловой активности предприятия 35
2.3 Оценка эффективности деятельности предприятия 39
3 Анализ эффективности системы управления Турочакского почтамта 44
3.1 Общая характеристика предприятия 44
3.2 Анализ деловой активности Турочакского почтамта 45
3.3 Показатели рентабельности Турочакского почтамта 51
Понятийный словарь 56
Заключение 62
Литература 63
Приложение 1 65
Приложение 2 66
Приложение 3 67
Приложение 4 69ВведениеОдно из самых важных направлений программы реформ, проводимых в нашей стране, является перестройка систем управления предприятиями. Особое значение эта проблема имеет на уровне тех предприятий, положение которых в рыночной экономике меняется коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления (менеджмента), которая обеспечила бы ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. По сравнению с той системой управления, до сих пор действующей на многих предприятиях, в новых условиях появляются новые функции, которые прежде были не нужны. В рыночной экономике предприятие само принимает решение, разрабатывает стратегию своего развития, изыскивает необходимые для их реализации средства, набирает работников, приобретает оборудование и материалы, решает множество структурных вопросов, в том числе и такие, как создание, слияние, ликвидация, разделение, реорганизация производственной и перестройка организЛитература1. Анализ финансовой отчетности / Под ред. О.В. Ефимовой, М.В. Мельник. - М.: Омега-Л, 2004. - 408 с.
2. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 240 с.
3. Бизнес-словарь // www.businessvoc.ru.
4. Бочаров В.В. Финансовый анализ. - СПб.: Питер, 2004. - 240 с.
5. Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления // http: // www.cfin.ru/management/people/style_and_effect.shtml.
6. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006. - 533 с.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: 2002. - 412 с.
8. Гинзбург А.И. Экономический анализ. - СПб.: Питер, 2004. - 176 с.
9. Глухов В.В. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2006. - 608 с.
10. Джитендранейтон Т. Финансовый менеджмент / Т. Джитендранейтон, Н.А. Кравченко, Т.П. Черемисина, А.Т. Юсупова, Н.П. Балдина. - Новосибирск, 2002. - 143 с.
11. Ивашенцева Т.А. Экономика предприятия. - Новосибирск: НГАСУ (Сибстрин), 2005. - 108 с.
|
