Экономические, готовая курсовая работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Менеджмент, рынки, планирование, анализ затрат/Менеджмент/Требования к документации СМК 78695665

Тема/Вариант	Требования к документации СМК 78695665
Предмет	Менеджмент
Тип работы	курсовая работа
Объем работы	38
Дата поступления	12.12.2012

1000 ₽

Содержание

Введение 3 1. Требования к документации системы менеджмента качества 6 1.1 Основные принципы стандарта ISO 9001:2000 6 1.2 Требования к документации СМК 12 1.3 Иерархия документов системы менеджмента качества 29 Литература. 39

Введение

Система менеджмента качества - система взаимосвязанных взаимодействующих процессов управления. Для создания такой системы необходима определенная организация выполнения работ, т.е. наличие взаимоотношений между людьми, включающих обмен информацией, обязанности, полномочия, ответственность и взаимодействия, правила, методики и т.п. На взаимоотношения поставщиков и потребителей оказывает сильное влияние сертификация систем качества на соответствие стандартам ИСО 9000. Эти стандарты служат нормативно-методической базой для создания менеджмента качества. Главная целевая установка систем качества, построенных на основе стандартов ИСО серии 9000, - обеспечение качества продукции, требуемого заказчиком, и предоставление ему доказательств в способности предприятия сделать это. Соответственно механизм системы, применяемые методы и средства ориентированы на эту цель.

Литература

1. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования. 2. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. 3. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. 4. Воробьев Г. Некоторые подходы к построению систем качества по МС ИСО серии 9000:2000 / Воробьев Г. // Стандарты и качество. - 2002. 5. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - М.: АМИ 2002. 6. Закон РФ "Об обеспечении единства измерений". 7. Закон РФ "О стандартизации". 8. Закон РФ "О защите прав потребителей". 9. Закон РФ "О сертификации продукции и услуг". 10. Качалов В.А. Всеобщий менеджмент качества - стратегия XXI века / Качалов В.А. // Стандарты и качество. - 2002. - № 8. - С. 48-50; № 9. - С. 56-60 11. Качалов В.А. Стандарты ИСО серии 9000 как инструмент квалиметрического мониторинга вузов / Качалов В.А., Прудковский Б.А. // TQM - XXI. Проблемы, опыт перспективы. Вып. 1 / Акад. пробл. качества России, АО "ТКБ Интерсертифика"; Под ред. В.Л. Рождественского

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте