Экономические, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Экономика, микро-, макро-, АФХД, МЭО/Экономические предметы/Характеристика гостиницы "Заря" 789967

Тема/Вариант	Характеристика гостиницы "Заря" 789967
Предмет	Экономические предметы
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	21
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

2.1. Характеристика гостиницы "Заря" 3 2.2.Основные направления стратегии развития гостиницы "Заря" 4 2.3. Обновление производственного фонда 9 2.4. Инновационные технологии 12 2.5. Внедрение новых услуг 16 3. Рекомендации по улучшению стратегического планирования гостиницы "Заря" 19 Список литературы 22

Введение

Приведем описательные характеристики гостиницы "Заря". Беседуя сотрудниками местных фирм, обнаружилось, что ни одна из них не осуществляет оказания услуг гостиничного бизнеса должным образом. В то же время все соглашаются, что потребность людей в таких услугах чрезвычайно велик. Большинство клиентов составляет население города Хабаровска, а так же приезжее население других населенных пунктов. Три крупных района нашей страны обеспечат мне 70% заказов. Остальной объем реализации моих услуг придется на множество населения, расположенных в окрестностях. Согласно схеме местности, одно из крупных предприятий расположено в самом центре маркетинговой зоны, а два других расположены в противоположных уголках города. Большая часть розничных и сервисных фирм расположена в том же районе. Имеем дело преимущественно с крупными и средними фирмами, которые уделяют особое внимание стандартизации порядка выполнения услуг населения качества и скорости обслуживания, а не уровню цен. Клиенты будут чаще всего останавливаться в гостинице. Цены при этом будут снижаться в зависимости от клиента. Для малознакомых клиентов основным качественным параметром - скорость обслуживания. В настоящее время есть три основных конкурента. Двое конкурентов работают по лицензиям крупных гостиничных фирм. Сталкиваясь с ними неоднократно ранее, изучали их деятельность и пришел к выводу, что могу без труда достичь их уровня цен или даже дешевле, несмотря на дополнительные. Третий конкурент имеет очень низкие цены, однако предлагаем весьма узкий круг дополнительных услуг. Не

Литература

1. Виханский О.С. Стратегическое управление; М.: 2000. - 294 с. 2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс; М.: Издательство МГУ, 2001.- 348 с. 3. Мескон М. и др. Основы менеджмента; М.: 2002. - 307 с. 4. Коротков Э.М. Концепция менеджмента; М.: Издательство-Консалтинговая Компания "ДеКА", 1999.- 250 с. 5. Кохно П.А. / Микрюков В.А./ Коморов С.Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2003. - 391 с.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте