Содержание1. Значение совершенствования технологии процесса управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата.
2. Элементы процесса управления и его технологии.
3. Характеристика ООО "Европейский стиль".
4. Анализ технологии управленческих работ на примере массовых операций в конкретном подразделении магазина.
5. Предложения по рационализации технологии выполнения конкретной управленческой процедуры.
Задача
Разработать технологическую карту управленческих работ применительно к конкретному управленческому процессу. Дать предложения по рационализации этого процесса.
Список литературыВведение1. Значение совершенствования технологии процесса управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата.
Совершенствование технологии процесса управления представляет собой актуальную задачу науки и практики управления. Современный этап развития прогрессивного производства характеризуется координальными изменениями на всех уровнях и, прежде всего, необходимостью пересмотров подходов и методов менеджмента.
Вся деятельность аппарата управления должна быть организационно приспособлена эффективно получать, определять и обрабатывать информацию, а это невозможно без изучения и создания технологии управленческих операций всего управленческого процесса.
Процесс управления складывается из огромного множества разнообразных видов работ, однако, в сущности, представляет собой процесс получения, обработки, анализа и использования именно переработка информации в искомый продукт и является сущностью технологии управления.
Различное сочетание отдельных видов управленческих операций представляет собой выполнение тех или иных функций управления, позволяющих достичь поставленные цели. Важно следовательно разработать методы и приемы наиболее рационального выполнения основных и наиболее массовых видов работ аппарата управления.
Среди них важное значение имеет работа с информацией, относящаяся к обслуживающим управленческим процессам: машинописные работы; связь; делопроизводство; хранение и учет документов; движение документов, а так же к вспомогательным процессам: техническое оснащение управленческих работ; создание условий труда.
Решение и методы управления - основа эффективного управления предприятием, следовательно, от оптимальной и эффективной технологии их реализации зависит успех всего бизнеса.
Технология процесса управления имеет целью - найти возможность сокращения трудовых, материальных, финансовых затрат на выполнение управленческих работ.
Таким образом, технология управленческого процесса определяет оптимальность и эффективность использования людей, информации, техники для осуществления функций управления позволяющих достигать намеченные менеджментом цели.Литература1. Анбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах собственности. Уч.пос.- М:ГАУ, 1993
2. Вейл П. Искусство менеджмента. - М.: Новости, 1997
3. Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий - М.: Наука, 1998
4. Драккер П.Ф. Управление нацелено на результат. М.: Дело, 1995
5. Ивановская Л.В. Обеспечение системы управления на предприятии .- М: ГАУ, 1995
6. Менеджмент организации/ Под ред. Румянцевой З.П. - М.: Инфра, 1995
7. Меэкон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992
8. Управление персоналом организации / Под Ред. Кибанова А.Я.- М.: ИНФРА-М.: 1999
9. Ф. Шамхалов. Американский менеджмент. - М.: Наука, 2001.
10 Ф. Фатхутдинов. Система менеджмента. - М.: Дело, 1995.
|
