Содержание1. Значение совершенствования технологии управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата
2. Элементы процесса управления и его технология
3. Характеристика конкретного предприятия
4. Анализ технологии управленческих работ на примере массовых операций в конкретном подразделении магазина
5. Предложения по рационализации технологии выполнения конкретной управленческой процедуры
Список литературыВведение1. Значение совершенствования технологии управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата
Управление как исторический процесс развивалось с того момента, когда появилась необходимость регулировать совместную деятельность коллективов людей. История знает немало примеров рационального управления не только отдельными коллективами, но и целыми государствами и империями. При этом уровень управления, его качество являлись определяющим началом в благополучном развитии целых народов, однако до нас не дошли сколь либо достоверные данные о развитии теории управления, а бум теоретической мысли начался в начала XX века. Он связан с тем, что в 1911 году инженер Тейлор опубликовал свои исследования в книге "Принципы научного управления". Этот год традиционно считается началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования.
Сложно управлять тем, что трудно оценить, почувствовать "на ощупь", лицезреть в отчете о финансовом результате. Однако один из секретов успешных компаний - в постоянном внимании и управлении трудноизмеримым человеческим фактором.
Аппарат управления представляет собой такой же "трудноизмеримый человеческий фактор", как и любой сотрудник компании. С той разницей, что по большому счету сотрудник аппарата управления в современных рыночных отношениях должен владеть совокупностью принципов, форм и методов управления производством и производственным персоналом с использованием передовых достижений науки управления.
Технологически деятельность аппарата управления должна быть построена таким образом, чтобы управленец мог мобильно принимать решения в сфере бизнеса. Для этого несомненно требуются последние достижения в сфере оперативного получения и обработки информации, подбор единой команды исполнителей - профессионалов, автоматизация управленческого процесса и т.п.
В успешных компаниях управление персоналом - это личная забота руководителя компании, его любимое, хотя и "трудное" дитя. А поскольку миссия руководителя - развивать бизнес, то в результате и система управления персоналом оказывается настроенной на главное - на цели бизнеса. В этом случае на деле достигается стратегическая цель всей системы управления персоналом - развитие бизнеса компании за счет максимально эффективного использования человеческого капитала.
Технология процесса управления так же должна соответствовать достижению цели любой организации - развитие бизнеса и получение максимальной возможной прибыли, а для этого необходимы минимальные трудовые, материальные и финансовые затраты на выполнение управленческих функций.
Таким образом, технология управленческого процесса сочетает в себе оптимальное, эффективное и качественное применение людских, материальных, технических, информационных и других необходимых для развития бизнеса ресурсов, что является немаловажным фактором для развития бизнеса в целомЛитература1. Анбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах собственности. Уч.пос.- М:ГАУ, 1993
2. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Юрист, 1994.
3. Гаузнер Н. Иванов С. Инновации в управлении. -М.:Дело, 1995.
4. Грачев М.В. Управление ресурсами. - М.Наука, 1990
5. Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий - М.: Наука, 1998
6. Громова О.Н. Организация управленческого учета. - М.: ГАУ, 1999.
7. Ивановская Л.В. Обеспечение системы управления на предприятии .- М: ГАУ, 1995
8. Кравченко А.Н. Трудовые организации: структура, функции, поведение - М.: Наука, 1991
9. Менеджмент организации/ Под ред. Румянцевой З.П. - М.: Инфра, 1995
10. Меcкон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992
|
