Теоретическая часть
Задание 1
1. Предмет маркетингового исследования...........3
2. Изучение потребителей....................7
Практическая часть
Задание 2...........................9
Задание 3..........................12
Список использованной литературы..............16
Введение
Прежде всего, дадим несколько понятий маркетинга.
Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена
Также маркетинг может быть определён как ведущая область хозяйственного управления, в сферу которой входит организация и руководство целей совокупностью видов деятельности, связанной с превращением покупательской способности потребителя в эффективном спросе на специфическое изделие или услугу, а также с доведением этого изделия ( услуги ) до конечного потребителя, для обеспечения организации или определённой нормы прибыли или достижения других целей
Маркетинг - это деятельность фирмы ( производителя или посредника ) на рынке, направленная на превращение потенциального покупателя в клиенты фирмы
Маркетинговые исследования - это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчёт о результатах.
Они подразумевают объективный сбор, регистрацию и анализ всех фактов по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю.
Литература
1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.
2. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. - М.: Финансы и статистика, 1997. - с. 55.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: "Бизнес - книга", 1995. - с. 151.
4. Основы маркетинга. - М.: Наука, 1992. - с. 47.
5. Федько В.П. Маркетинг. - Ростов - на - Дону.: Феникс, 2001. - с. 9.