СодержаниеВведение 3
1. Теоретические аспекты мотивации персонала 4
1.1. Сущность и понятие мотивации 4
1.2. Теории мотивации 9
2. Анализ мотивации сотрудников коммерческого банка "Левобережный" 16
2.1. Особенности мотивации труда коммерческого банка "Левобережный" 16
2.2 Меры, направленные на повышение мотивации работников коммерческого банка 26
Заключение 28
Список литературы 29ВведениеПонятие мотивации обычно очень тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают все новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.
В настоящее время, при переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников является желание иметь гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет, как правило, не берутся, преобладает желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой заработной платой.
В тоже время, на рынке труда появляются работники, обладающие достаточным профессионализмом и новым трудовым сознанием, т.е. люди с хорошей нравственной основой и пониманием труда. Однако шансов найти хорошую работу у них немного из-за возрастного барьера (до и более 50 лет) или отсутствие рекомендаций (в основном у молодых специалистов).
Таким образом, и потребности, и мотивация большинства работников нуждаются в дальнейшем изучении и систематизации.
В связи с этим целью данной работы является рассмотрение факторов, мотивирующих персонал к труду.
Выделим следующие задачи:
1. рассмотрение сущности и понятия мотивации;
2. рассмотрение факторов, влияющих на мотивацию персонала в теориях мотивации;
3. раскрытие факторов, влияющих на мотивацию сотрудников коммерческого банка "Левобережный";
4. предложить меры по повышению мотивации сотрудников коммерческого банка "Левобережный".Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2000.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: "Триада, ЛТД", 2001.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент - М.: Гардарика, 2002.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1999.
5. Глухов В.В. Основы менеджмента. - СПб.: "Спец. литература", 1999.
6. Грушенко В.И. Менеджмент. Ключ к пониманию сущности управленческой деятельности. - Смоленск: СИБП, 2000.
7. Дерим-Оглу Е.Н Управление компанией // Рынок капитала.-2003, N3.
8. Комаров М.А. Менеджмент - М.: ЮНИТИ,1998.
9. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000.
10. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2001.
11. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т1, 3. - М.: 1998.
12. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность: В 2 т. Т. 2. М.: Педагогика, 2000.
|
|
