СодержаниеВопрос № 1. Охарактеризовать эволюцию концепций маркетинга. 3
Вопрос № 2. Разработать рекламное обращение по радио для строительного треста. 6
Вопрос № 3. Охарактеризовать значение пропаганды в продвижении товаров на рынок 7
Вопрос № 4. Разработать анкету для ДСК с целью изучения потребностей владельцев садовых участков 10
Список литературы 12ВведениеВопрос № 1. Охарактеризовать эволюцию концепций маркетинга.
Концепции маркетинга это задачи, решение которых необходимо для достижения желаемых уровней сбыта на разных рынках, принципы и методы их решения. Вся деятельность в сфере маркетинга должна осуществляться в рамках какой-то единой концепции. Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга и концепция социально-этичного маркетинга. Эти концепции олицетворяют собой различные периоды в истории мировой экономики и основные социальные, экономические и политические перемены происшедшие в течение ХХ века . Общая тенденция развития - перенос акцента с производства и товара на коммерческие усилия, на потребителя и все большая ориентация на проблемы потребителя и социальной этичности.
I этап. Концепция совершенствования производства. Это один из самых старых подходов, которым руководствуются предприятия. Данная концепция основана на утверждении, что потребители будут покупать товары, которые широко распространены и доступны по цене, следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и системы распределения.
Концепция совершенствования производства находит применение в двух ситуациях: когда спрос на товар превышает предложение и когда себестоимость товара слишком высока, то есть ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности труда. Данной концепции придерживалось и продолжает придерживаться значительная часть российских предприятий и организаций, что служит одной из причин бедственного положения многих из них.
II этап. Концепция совершенствования товара. Это еще один старый основополагающий подход, которым руководствуются предприятия. Концепция совершенствования товара состоит в том, что потребители будут покупать товары наивысшего качества, с наилучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, следовательно, организация должна сосредоточить свои усилия на постоянном совершенствовании товара.
Концепция совершенствования товара приводит к "маркетинговой близорукости", так как упускает из виду нужды клиентов. Использование этой концепции предприятиями российского военно-промышленного комплекса - одна из причин их трудностей и бед.
III этап. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Этого подхода придерживаются многие производители . Концепция интенсификации коммерческих усилий состоит в том, что потребители не будут покупать товары организации в достаточном количестве, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.
Агрессивно используют концепцию интенсификации коммерческих усилий применительно к товарам повседневного спроса, о приобретении которых покупатель долго не раздумывает. В этих отраслях деятельности разработаны и доведены до совершенства различные приемы выявления потенциальных покупателей и "жесткой продажи" им товара. Практикуют "жесткую продажу" и в отношении других товаров, таких, как автомобили.
Долгосрочные результаты деятельности предприятия, руководствующегося этой концепцией, часто могут быть неблагоприятны.
IV этап. Концепция маркетинга. Это современный подход в предпринимательской деятельности, характерный для постиндустриального периода экономического развития. Согласно данной концепции залогом достижения целей организации служит определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.Литература1. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. - М.: ИНФРА, 2000.- 219 с.
2. Березин И.С. Маркетинг сегодня. - М.: Менеджер, 1996. - 126 с.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: ПРОГРЕСС, - 1990. - 734 с.
4. Маркетинг. // под ред. Уткина Э.А. - М.: ЭКМОС, 2001. - 320 с.
5. Маркетинг. // под ред. Эриашвили Н.Д. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 623 с.
|
