СодержаниеФилософия компании
Сеть баров "Чемпивон" дорожит своей репутацией, внушающей доверие клиентам, партнерам н обществу в целом.
Список литературыВведениеОриентируясь на высокие стандарты качества, мы предлагаем потребителям новые технологии и услуги.
Мы стремимся быть лучшими во всем, что делаем.
Мы создаем систему бизнес-процессов, понятную сотрудникам по содержанию.
Мы совершенствуемся, основываясь на знаниях о потребностях и интересах новых и хорошо знакомых партнеров и покупателей.
Стратегические цели на ближайшие 3 года:
Достижение и удержание лидирующих позиций в городе Новосибирске.
Цели развития на год:
Увеличить число постоянных клиентов.
Построить партнерские отношения с корпоративными клиентами.
Создать эффективную систему бизнес-процессов
Сформировать коллектив сотрудников, обладающих такими качествами, как профессионализм, квалифицированная активность, дух предпринимательства, нацеленность на успех компании.
Достижение высоких позиций в городе за счет повышения качества обслуживания клиентов и использования имеющихся ресурсов.
Философия компании базируется на следующих принципах:
Целеустремленность - всегда иметь перед собой ясную цель.
Обязательность - основное правило деловой этики компании. Это понятие охватывает не только безусловность и оперативность исполнения договоров, но и постоянную готовность оказать внимательное и доброжелательное содействие в решениЛитература1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.
2. Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие - М.: ГАУ, 2003.
3. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 2000.
4. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. - Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2002.
5. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. - М.: ГЕЛАН, 2001.
6. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2002.
7. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М.: МИУ, 2002.
8. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 2003.
9. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 2003
|
