Содержание12. Статистические методы контроля качества при оценке деятельности организации. Контрольный листок. Стратификация 3
Задача 6
Список литературы 12ВведениеСтатистические методы по степени трудности можно подразделить на 3 категории:
1) Элементарный статистический метод включает так называемые 7 "принципов":
" Карта Парето;
" Причинно-следственный анализ;
" Группировка данных по общим признакам;
" Контрольный лист ;
Контрольный лист - это просто список вопросов, которые надо обсудить, или шагов, которые надо предпринять. При сборе данных - это хранилище собираемой информации так чтобы вы могли проконтролировать ваш прогресс в сборе данных, так, чтобы вы были уверены, что у вас есть все данные.
Контрольный лист предоставляет несложный организованный способ для продвижения вперед. Он обеспечивает завершенность и, используя его, легче собирать данные. Команда должна стремиться к простоте, четкости, объективности и завершенности при составлении контрольного листка.
При составлении контрольного листа команде необходимо думать о той информации, которая ей нужна и о порядке, в котором ее следует собирать. Иногда, такой способ, как мозговая атака, поможет разработать хороший лист. Аккуратное планирование контрольного листа на этой стадии устранит необходимость в последствие добавлять какие-то пункты.
Контрольный лист используется, когда команда хочет убедиться, что все операции выполняются организовано. Его также можно использовать, чтобы удостовериться в соответствии с рядом стандартов.
" Гистограмма. Метод гистограмм является эффективным инструментов обработки данных и предназначенЛитература1. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2006. - 222с.
2. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник. М.: Юрайт-Издат, 2004.-333с.
3. Сергеев А.Г., Латышев М.В. Сертификация. М.: Логос, 2005. -266с.
4. Теплов В.И., Сероштан М.В. Сертификация продукции (товаров). Белгород, 2003.-199с.
5. Теплов В.И., Сероштан М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-201с."
|
