СодержаниеВведение 3
1. Миссия организации 4
2. Цели организации и их классификация 9
3. Методы постановки целей 19
4. Процесс управления по целям 24
5. Анализ организационной структуры управления на примере ОАО "КамАЗ".............................27
Заключение 34
Литература 36ВведениеДлительный период активной конкурентной борьбы па мировых рынках сказался на истощении средств и выражении возможностей достижения компаниями конкурентных преимуществ, и рынок России не стал исключением. Ценовые ниши занимают крупные организации-монополисты с малыми издержками, а вывод на рынок новых товарок другими компаниями затруднен как сопротивлением монополистов, так и специфическими условиями налогообложения и формирования платежеспособного спроса населения России. В связи с этим многие компании начинают искать новые средства конкурентной борьбы, используя самые разнообразные инструменты - от целевого управления развитием персонала до формулирования миссии.
Проблема формирования миссии компании очень сложна, разные специалисты высказывают разные мнения, топ-менеджеры придумывают свои варианты миссии, не прислушиваясь к рекомендациям экспертов, и все это лишает руководителей возможности эффективно управлять, используя данный инструмент.
Целевая установка миссии заключается в определении и четком формулировании общественного смысла существования п деятельности компании, выявлении того, что именно несет данная организация миру, что важное она создает для людей, какую ценность увеличивает.
При этом можно использовать идеи самих создателей компании, так как именно они определял и область интересов организации.
Цель работы: изучить роль целеполагания в управлении организациями.
Задачи работы: изучить миссию организации; отразить цели организации и их классификацию; описать методы постановки целей; рассмотреть процесс управления по целям; провести анализ организационной структуры управления на примере ОАО "КамАЗ".Литература1. Акофф Р. Акофф о менеджменте / Пер с знгл. - СПб.: Питер, 2002. - 420 с.
2. Баязитов Т. Финансовая стратегия и цели организации// Управление корпоративными финансами", №4, 2005, - 67 с.
3. Блохина С. Кадровая политика и стратегические цели компании: взаимосвязи// Управление человеческим потенциалом, №4, 2006, -20с.
4. Воробьев С.Н., Уткин В.Б.. Балдин К.В. Управленческие решения: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -317 с.
5. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2001. - 480 с.
6. Менеджмент: учеб. пособие / С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин. - Москва : КолосС, 2007, - 493 с.
7. Менеджмент: пособие / И. В. Балдин, Г. Е. Ясников. - Минск : БГЭУ, 2007, - 401 с.
8. Менеджмент: учеб. пособие / А. К. Феденя. - Минск : ТетраСистемс, 2008, - 302 с.
9. Менеджмент: задачи, обязанности, практика: перевод с английского / Питер Ф. Друкер. - Москва [и др.] : Вильямс, 2008, - 489 с.
10. Сурков С. Миссия организации как инструмент управления конкурентными преимуществами// Менеджмент сегодня", №1, 2004, -34с.
11. Философский энциклопедический словарь / Гл. ред. Л.Ф. Ильичев. - М.: Сов. энциклопедия, 1983. - 840 с.
12. Шкэрдун В.Д. Маркетинговые основы стратегического планировании. - М.: Дело, 2007, - 375 с.
13. Шкардун В. Значение целей в деятельности организации// Стратегический менеджмент, №1, 2008 , - 34с.
|
|
