СодержаниеВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ 7
1.1. Сущность и составляющие конкурентоспособности продукции 7
1.2. Методические основы оценки конкурентоспособности продукции 10
1.3. Управление конкурентоспособностью продукции на предприятии 16
2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ НА ООО "ДИАЛАНД" 37
2.1. Общая характеристика предприятия 37
2.2. Анализ рынка торгового оборудования 38
2.3. Анализ качества продукции ООО "Диаланд" 42
2.4. Анализ ценовой политики 45
2.5. Анализ маркетинговой деятельности 48
2.6. Комплексная оценка конкурентоспособности продукции 51
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ НА ОСНОВЕ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 60
3.1. Повышение конкурентоспособности продукции: цели, принципы, особенности в России 60
3.2. Мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции ООО "Диаланд" 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
БИБЛИОГРАФИЧЕЧКИЙ СПИСОК 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 79ВведениеИзучение конкурентоспособности продукции представляет собой одну из важнейших составных частей рыночных исследований, создающих основу для выработки стратегии и тактики деятельности на рынке, выбора правильного пути повышения технического уровня и качеств. В современном лексиконе российских промышленников и бизнесменов термин "конкурентоспособность", к сожалению, используется достаточно редко. Это свидетельствует о слабой пока вовлеченности нашей промышленности в международное разделение труда и в целом низкой степени конкуренции на внутреннем рынке. Между тем постепенная интеграция России в мировое экономическое сообщество и развитие конкурентной среды в отечественной экономике делает проблему повышения конкурентоспособности российской продукции, особенно машин и оборудования, весьма актуальной.
Любой товар, находящийся на рынке, фактически проходит там проверку на степень удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель приобретает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся совокупность покупателей - тот товар, который наиболее полно соответствует общественным потребностям, нежели конкурирующие с ним товары.
Поэтому конкурентоспособность (т.е. возможность коммерчески выгодного сбыта на конкурентном рынке) товара можно определить только сравнивая товары конкурентов между собой. Иными словами, конкурентоспособность - понятие относительное, чётко привязанное к конкретному рынку и времени продажи. И поскольку у каждого покупателя имеется свой индивидуальный критерий оценки удовлетворения собственных потребностей, конкурентоспособность приобретает ещё и индивидуальный оттенок.Литература1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е издание. - М.: Финпресс, 2000.
2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 1999.
3. Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики - СПб.: СПбУЭФ. 1992.
4. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991.
5. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н. Маркетинг. Выбор лучшего решения. - М., Экономика, 1993.
6. Гойхман О.Я. Путешествие в страну услуг - М.: Юнити, 1998.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга /Пер. с англ. - М.: Норма-Инфра, 1999
8. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга/Пер. с англ.; 2 - е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издательский дом "Вильямс", 1998.
9. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Учебник для вузов/ Пер.с англ. под ред.Ф.Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 1998.
10. Котлер Ф. Управление маркетингом. М., Эконмика, 2000.
11. Международный стандарт ИСО 9004 - 2:1991. Общее руководство качеством и элементы системы качества. Ч. 2: Руководящие указания по услугам/Пер. с англ., науч. ред. В. И. Галеев. - М.: Всерос. науч. - исслед. ин - т сертификации Госстандарта России (ВНИИС), 1996.
12. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг - СПб.: Издательство "Питер", 2000.
13. Питер P. Диксон. Управление маркетингом/Пер. с англ. - М.: ЗАО "Изд - во БИНОМ". 1998.
14. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика: Учеб. пособие; 2 - е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем"; Изд - во "ГНОМ - ПРЕСС", 1998.
15. Боргуль С. Тенденции развития рынка торгового оборудования //Магазин.Ресторан.Отель. 2002. № 8 (31).С.10.
16. Смирнов И. Стабильнось положения на рынке торгового оборудования //Торговля, питание, услуги. 2003. № 2. С.78.
17. Брыков С. Идти в ногу со временем //Екатеринбургский магазин. 2002. № 10 (54). С.27.
18. Особенности выбора оборудования для предприятий общественного питания//Екатеринбургский магазин. 2002. № 2 (47).С.21.
|
