СодержаниеВведение 3
1. Сущность, цели и задачи управленческого консультирования, его роль и место в системе управления 4
1.1 Управленческое консультирование как специфический вид профессиональной деятельности 4
1.2 Характерные черты консультационной деятельности: вариантность, стратегическая направленность предложений, учет индивидуальных черт заказчика, разработка этапов и условий реализации предложений 5
1.3 Управленческое консультирование как форма помощи и оказания услуг: интеграция науки и практики, специализация и концентрация творческой деятельности - главное в отношениях между заказчиком и консультантом 8
2. Диагностика эффективности работы организации 9
Заключение 14
Список литературы 15ВведениеУправленческое консультирование - это вид деятельности, направленный на решение проблем, стоящих перед менеджерами высшего звена в области стратегического планирования, управления хозяйственной, инвестиционной и финансовой деятельностью, оптимизации и повышения эффективности деятельности компании, а также проведение необходимых для этого аналитической и исследовательской работы. Конечным результатом деятельности является не только решение проблем, с которыми сталкиваются управляющие, но и повышение эффективности деятельности компании в целом и/или увеличению индивидуальной производительности труда каждого работника, а в некоторых случаях создание конкурентных преимуществ и вывод компании на новый уровень.
Целью контрольной работы является рассмотрение сущности управленческого консультирования, его роли и места в системе управления, а также проведение диагностики работы конкретной организации с разработкой соответствующих мероприятий для их решения.
В теоретической части работы рассмотрено управленческое консультирование как специфический вид профессиональной деятельности, ее характерные черты и особенности.
В практической части представлен анализ проблем, выявленных в работе оптово-розничной торговой организации ООО "Компания БКС", а также предложены мероприятия по их ликвидации.Литература1. Гончарук В.А. Развитие предприятия. - М.: Дело, 2000.
2. Карола Юнгвирт Напряженность отношений между организационной наукой и консультированием по вопросам менеджмента предприятий // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - №3
3. Петросян Д., Хубиев Р. Многопрофильные консалтинговые центры для поддержки малого предпринимательства // Проблемы теории и практики управления. - 2005. - №3
4. Пригожин А. Становление управленческого консультирования в России // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - №3
5. Уткин Э.А. Консалтинг: Учебник / Ассоц. Авт и изд. "Тандем". - М.: ЭКМОС, 2003.
6. Хохлова Т. Становление и развитие управленческого консультирования в России // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - №5
7. Щиборщ К. Управленческое консультирование в России: современное состояние и перспективы // Аудитор. - 2006. - №3
|